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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.
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Eric F.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTres décu et je vais résilier ! Vous etes tres lent a répondre soit 20 jour réparer et surtout TRES radin une fuite un sinistre meme. Vous économisez meme le déplacement pour 2 sinistres résultat 3ieme fuite a ma charge imprévu car il ne m'avait dit le prix !
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je regrette profondément la situation que vous avez mentionnée. J'espère que les explications apportées ce jour par e-mail clarifient la situation quant aux garanties de votre Contrat. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Bonne fin de semaine ! Amar
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Jean jacques P.
26 juil. 2025
Avis vérifiéR A S . Bonne reactivitée. R D V rapide et ponctuel. Travaux bien executes. R A S .
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Jean claude M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour j' ai appelé pour une fuite avant le compteur en précisant qu une personne était déjà intervenu il y a plus un an et qu il ne pouvait rien faire car il n a pu fermer la vanne sur le trottoir car entouré de terre . vous m'avez dit que vous m envoyé un dépanneur et qu il était outillé pour ce genre de dépannage.hors une fois chez-moi il ne pouvait rien faire car avant le compteur il ne peux intervenir. Je suis donc toujours avec un risque que le robinet de fermeture ne fonctionne pas.pas de soucis à ce jour il suinte légèrement mais au moi de septembre je loue la maison et j espère qu'ils ne se retrouveront avec une fuite importante.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail clarifie votre situation concernant les garanties de votre Contrat pour la prise en charge du sinistre déclaré. Notre service d'assistance reste entièrement disponible pour toute question supplémentaire. Cordialement, Amar
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M. D.
26 juil. 2025
Avis vérifiétravail bien fait
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Nadine P.
26 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité, amabilité, grande écoute et rapidité ce qui ne fut pas toujours le cas par le passé
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Michele D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéLe technicien a très bien travaillé
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Jean francois G.
26 juil. 2025
Avis vérifiépas convaincue par le prestataire que vous avez mandaté
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Andrea D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace
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Eugene G.
26 juil. 2025
Avis vérifiéService rapide
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Isabelle L.
26 juil. 2025
Avis vérifiéEfficace
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Jacque B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation
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Catherine H.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bonneville D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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Abdelouahed J.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Jacqueline B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéProblème toujours pas réglé suite à 2 interventions
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction quant au déroulement de vos 2 interventions. Après examen de votre dossier, je note qu'un suivi d'intervention a été initié par notre Service d'Assistance le 21/07/2025. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information concernant le suivi de votre intervention. Cordialement, Amar
Réponse de Jacqueline B.
Je vous remercie. J attends l autre intervention jeudi matin je vous tiendrais au courant. Cordialement.
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Chantal D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean B.
26 juil. 2025
Avis vérifiévos 2 ouvrier nous ont fourni un travail bien fait
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Daniel M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité professionnalisme
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Bachir T.
26 juil. 2025
Avis vérifiéExcellente prestation ! Par contre vous étiez intervenus quelques mois auparavant pour le même problème et j’ai vu sur l’intervention que c’était garanti. Par contre j’ai pas utilisé la garantie.
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Annie M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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