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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 864 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 020 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

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  • Nabyle T.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

    Expérience du : 16 juin 2025

  • Joelle V.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien, entreprise reactive et a l'écoute

    Expérience du : 14 juin 2025

  • Jeannot M.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l’intervention .

    Expérience du : 14 juin 2025

  • Francoise P.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et precis

    Expérience du : 16 juin 2025

  • Jean michel P.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel et très efficace

    Expérience du : 16 juin 2025

  • Bernard C.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellente

    Expérience du : 14 juin 2025

  • Eliane D.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PLUS QUE SATISFAITE . GROSSE FUITE D'EAU SUR CIRCUIT D'ALIMENTATION DE LA MAISON OBLIGATION DE FERMER L'ARRIVEE . TOUT CELA UN DIMANCHE . JE CONTACTE HOMESERVE EN MOINS DE 45 MNS TOUT ETAIT REGLE. REPARATION EFFECTUER DANS L'HEURE. DONC UN GRAND MERCI POUR LA RAPIDITE DU DEPANNAGE

    Expérience du : 15 juin 2025

  • C. C.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BON

    Expérience du : 16 juin 2025

  • Claude B.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse et envoie d’un professionnel rapide

    Expérience du : 15 juin 2025

  • Pgbf S.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    INTERVENTION ULTRA RAPIDE EN 30 MINUTES SUR PLACE WAHOU... UNE EQUIPE SYMPA ET TRES PRO SOUSCRIRE UN CONTRAT ON SE DIT OUI MAIS, MAIS TELLEMENT APPRECIABLE LE JOUR OU LE BESOIN EST LA JE RECCOMMANDE SANS HESITATION

    Expérience du : 16 juin 2025

  • Baptiste S.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est la 2ème fois que je dois faire intervenir HomeServe pour un dégât des eaux et à chaque fois c’est facile, rapide et efficace. Je recommande fortement ça permet d’éviter des galères!

    Expérience du : 16 juin 2025

  • Jean claude W.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable, efficacité et gentillesse

    Expérience du : 13 juin 2025

  • Martine C.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et technicien à l’heure et compétant

    Expérience du : 13 juin 2025

  • M. S.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    T bien

    Expérience du : 14 juin 2025

  • Virginie M.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace et rapide le technicien a tout de suite résolu le probleme

    Expérience du : 14 juin 2025

  • Nathalie V.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une semaine sens au chaude avc les jours fériés dommage

    Expérience du : 13 juin 2025

  • Pierre-Jean B.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité, efficacité

    Expérience du : 13 juin 2025

  • B. W.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide

    Expérience du : 14 juin 2025

  • Yannick C.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention prévue pour 16h le vendredi puis finalement elle aura lieu le samedi matin 9h30. Très mauvaise communication, personne de vos services ne vous contacte pour prévenir d'un contretemps, ni votre prestataire, il faut appeler la personne censé vous dépanner alors que cela devrait être la plate-forme Homeserve qui vous informe du retard, de l'empêchement. J'ai perdu mon après-midi à attendre sans avoir quelqu'un pour m'informer et me dépanner. Aucune réactivité, ni alternative de vos services...pour envoyer un autre prestataire en cas d'empêchement et de prévenir le client. Je paie pas un abonnement pour avoir un manque de professionnalisme.

    Expérience du : 14 juin 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi

  • S. J.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide , fiable et facile

    Expérience du : 13 juin 2025

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