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HOMESERVE

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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 516 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 127 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Francoise G.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace, rapide, sans soucis

    Expérience du: 29 mars 2025

  • Catherine B.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1ere intervention s’est parfaitement bien passé

    Expérience du: 31 mars 2025

  • Alain V.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres pratique très utile

    Expérience du: 31 mars 2025

  • Zera V.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop d'attente

    Expérience du: 29 mars 2025

  • A. D.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien ,,,technicien très compétant ....Merci

    Expérience du: 31 mars 2025

  • Longuet mariane L.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai du attendre plus 4 jours pour avoir la visite du plombier.

    Expérience du: 31 mars 2025

  • Nathalie G.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Écoute et réactivité

    Expérience du: 31 mars 2025

  • Florian I.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation, personnel professionnel.

    Expérience du: 29 mars 2025

  • Bruno S.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    mon probléme de wc bouché n'est pas resolu

    Expérience du: 28 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction quant au déroulement de l'intervention. Après analyse de votre dossier, je constate qu'un suivi d'intervention a été effectué et l'intervnetion est terminée. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle fin de semaine ! Amar

  • Thierry A.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la réparation n'et pas effectué

    Expérience du: 28 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail clarifie votre situation concernant les garanties de votre Contrat pour la prise en charge du sinistre déclaré. Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve

  • Marianne B.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Notre demande a été très rapide.

    Expérience du: 25 mars 2025

  • Kheyi E.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Du bon travail

    Expérience du: 28 mars 2025

  • Christian G.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise en charge de l'assistance rapide

    Expérience du: 28 mars 2025

  • Sylvie A.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne réactivité, professionnels très consciencieux

    Expérience du: 28 mars 2025

  • Dominique helene V.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prise en charge rapide et efficace

    Expérience du: 28 mars 2025

  • Robert L.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidite

    Expérience du: 28 mars 2025

  • Anne J.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse immédiate de HomeServe, solution rapide, professionnel choisi parfait, qui a totalement résolu mon problème

    Expérience du: 27 mars 2025

  • Fabrice et stéphanie B.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon contact relationnel, parfait rien à redire, réactif et courtois

    Expérience du: 27 mars 2025

  • Evelyne E.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très compétent et très professionnel. Merci

    Expérience du: 28 mars 2025

  • Francoise F.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai appelé a 08h00 pour mes évacuation bouchées et a midi l'équipe d'intervention est arrivée pour le dépannage.l'operation a s'est bien déroulée et été rapide.

    Expérience du: 20 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif qui souligne la qualité et la rapidité des interventions des professionnels de notre réseau. Nous avons à cœur de mettre la satisfaction de nos clients au centre de nos priorités. Un grand merci pour votre confiance ! Bien à vous, Mheidi de l'équipe Homeserve

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À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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