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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 566 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 037 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Martine P.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les prestataires choisis par homeserv est catastrophique. Vos contrats d'assurance sont en fait très visieuse.

    Expérience du: 11 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Excellente journée, Najete de l'équipe HomeServe

  • Emile D.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres efficasse et techniciens au top merci

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Claude A.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide, intervenant très professionnel

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Brigitte L.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et efficace. Merci

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Vincent M.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s est passe vite et bien !

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Frederic H.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait avant mais pas de retour après l’intervention pour savoir si tout c’est bien passé

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Monique D.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide et très satisfaite du technicien

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Arlette T.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Résolution en cours

    Expérience du: 12 mars 2025

  • Robert R.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé. Ras.

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Yannick B.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super réactivité.

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Jean claude C.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité dans les ibterventions

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Jean louis L.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Richard B.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et rapide

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Frederic W.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est bien passé

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Corinne M.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très longue attente au téléphone le samedi à 16h et intervention seulement le lundi 17h

    Expérience du: 11 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Excellente journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Philippe A.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

    Expérience du: 11 mars 2025

  • M. B.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les intervenants très aimables et consciencieux

    Expérience du: 10 mars 2025

  • Sylvie M.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En plus cette intervention a eut lieu un dimanche

    Expérience du: 9 mars 2025

  • Damien L.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace Nous verrons dans lectemps Stisfait pour le moment

    Expérience du: 11 mars 2025

  • Catherine K.

    24 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite des Interventions mais incompréhension vis à vis du client

    Expérience du: 10 mars 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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