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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 904 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 11 953 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sabine C.

    8 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande Homeserve rapide et efficace !

  • Veronique B.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel, rapidité très bien.

  • Daniel & béatrice A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
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    Je conseille vivement cette assurance, nous avions une fuite d'eau sur l'arrivée générale quand nous sommes rentrés de vacances un samedi. L'intervention a eu lieu le lendemain vers 14h. Merci beaucoup pour votre réactivité.

  • Bruno et valérie C.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de l’intervention, aimabilité, travail soigné je recommande sans problème. Très satisfaite de cette intervention

  • Jean marc D.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
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    Très satisfait

  • J. D.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
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    Aucun problème merci

  • R. R.

    5 juin 2025

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    bien

  • Monique G.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
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    Intervention rapide et efficace

  • Alain T.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
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    la société qui est venue chez nous est intervenue sans matériel de détection de fuite d’eau et a par conséquent travaillé dans l’a peu près !

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que la réponse apportée ce jour par téléphone, clarifie votre situation concernant les garanties de votre Contrat pour la prise en charge de votre sinistre. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve

  • Rene S.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique sympathique et efficace. Rapidité pour contacter un plombier. Répartition rapide.

  • Blaise N.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon travail

  • Paul A.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des problèmes informatiques toujours pas résolus empêchant un bon suivi des interventions

  • Christian R.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    incident mitigeur termostatique bain-douche un samedi. Intervenant trouvé en 3 heures. dépannage par remplacement fait 3 heures après. total 6 heures ! Super

  • S. B.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    depuis l'intervention de votre technicien , la partie du wc où il y a la chasse d'eau BOUGE, alors que quand le plombier m'avait installé le wc tout était fixé correctement et rien de bougeait, ni la cuvette ni le réservoir de la chasse d'eau. Votre technicien me dit que c'est normal car il ne met pas les mêmes joints qu'à l'orginine. Cependant je suis désolée mais quand on fait intervenir un professionnel sur un wc qui ne bouge pas, on doit récupérer son wc intact après intervention, et de plus il devrait avoir les bons joints pour remonter le wc.

  • Huguette D.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel gentil et a fait le nécessaire pour une prise en charge rapide merci encore

  • Pierre D.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Robert A.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Belle réactivité de vos services dès le 1er appel. Notre souci a été très vite et parfaitement pris en considération.

  • Lionel D.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le transfert de ma demande fut immédiat j’ai reçu un coup de fil du technicien 1heure après la demande

  • J. P.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai dû avoir à un̈ 2ieme plombier qui lui etai competent

  • Michel C.

    3 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très heureux d'avoir souscrit à l'assurance d'HomeServe, comme en témoignent les notes, ci-dessous, que je lui attribue.

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