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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 931 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 11 980 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Emmanuel C.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
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    Super

  • Jean-Paul S.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que le réseau secondaire selon sa superficie ( le mien étant modeste ) ne soit pas pris en compte dans par HomeServe

  • Joelle R.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
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    Service sérieux.Efficace et rapide

  • Jacques D.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
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    tres pro

  • Olivier N.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
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    Parfait

  • M. B.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
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    Délai d intervention 48 heures

  • Agnes B.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
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    Tout a été ok

  • Georges N.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
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    Très très content

  • Nafissatou axelle M.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • Francis D.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne dois avoir de chance. Mes problèmes ne sont pas pris en compte mais le tarif de mon abonnement ne diminue pas... vivent les assurances !

  • Maurice et mireille F.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’apprenti semblait très peu concerné par son travail

  • Roger H.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très grand service

  • Patrick M.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous avons toujours fait appel à vos services. personnel impeccable. Je le recommanderai

  • Jean-Louis F.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Pierre-Christophe P.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité de contact avec un interlocuteur humain, ce qui est ESSENTIEL dans une situation d'appel à un service suite à un problème !!!

  • Catherine S.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème. Bonne écoute.

  • Bernard et brigitte I.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le contrat avec homeserve prévoit 2 interventions annuels. Le plombier a réglé les 2 fuites dues à une vanne. Il semblerait que je n'ai plus de garantie pour un éventuel problème. Pas top!!

  • M. D.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne bonne expérience

  • Regine E.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le bouchon a été un peu mais pas complètement. Intervention pas à la hauteur , il a fait ce qu'il a pu mais il aurait fallu intervenir avec du matériel plus puissant, le manuel trop faible, d'ailleurs il a doute sur l'intervention qu'il a effectuer: réserve

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction quant au déroulement de l'intervention. Je suis ravi que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation et j'espère que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne fin de semaine ! Amar

  • Daniel T.

    2 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

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