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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 626 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 081 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean-Luc F.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

    Expérience du: 7 mars 2025

  • Guy C.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 7 mars 2025

  • Josette M.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent technicien. Très bon travail. Merci

    Expérience du: 7 mars 2025

  • Guy D.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas satisfait du 1er intervenant ( non qualifié ! )

    Expérience du: 7 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'intervenant qui est venu à votre rencontre n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

    Réponse de Guy D.

    très satisfait du deuxième intervenant!

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Jean pierre G.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant très pro

    Expérience du: 7 mars 2025

  • Gilles G.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai trop long pour intervenir

    Expérience du: 7 mars 2025

  • Ali K.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et rapide

    Expérience du: 7 mars 2025

  • Beatrice G.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour la derniers intervention j'ai du faire intervenir un société prive (hors contrat ) de Homeserve

    Expérience du: 7 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Nous restons en attente des documents demandés pour finaliser votre dossier. Très bonne journée. Najete de l'équipe de HomeServe.

  • Angele G.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à redire très bon service ,intervention rapide et efficace.

    Expérience du: 7 mars 2025

  • Wissam et imane C.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite 👍👍

    Expérience du: 8 mars 2025

  • Brigitte F.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien compétent et très aimable

    Expérience du: 7 mars 2025

  • Rachel B.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation, rapidité et efficacité. Merci beaucoup !

    Expérience du: 8 mars 2025

  • Wil H.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel aimable et compétent.

    Expérience du: 8 mars 2025

  • C. T.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l intervention

    Expérience du: 8 mars 2025

  • Jean luc R.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très efficace

    Expérience du: 8 mars 2025

  • Christine E.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace, rapide

    Expérience du: 8 mars 2025

  • Albrecht peter H.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très gentil bonne travail

    Expérience du: 8 mars 2025

  • Claude V.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne compréhension des besoins, efficacité et rapidité de l'intervention.

    Expérience du: 8 mars 2025

  • Chantal D.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je m'attendais à un eintervention immédiate, elle a eu lieu le lendemain après midi

    Expérience du: 8 mars 2025

  • Marie agnes D.

    20 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace

    Expérience du: 7 mars 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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