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HOMESERVE
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HOMESERVE

, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total: 34 687 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 142 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Frederic F.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 25 févr. 2025

  • Guy et simone O.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    entièrement satisfait , Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 24 févr. 2025

  • Marcel C.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention en cours

    Expérience du: 25 févr. 2025

  • Diekou T.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide le lendemain même et efficace. Merci

    Expérience du: 25 févr. 2025

  • Laurette W.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours extremement difficile de mettre en oeuvre la prestation Tous les moyens sont utilisés par Homeserve pour éviter de prendre en charge le sinistre

    Expérience du: 24 févr. 2025

  • Adil C.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 25 févr. 2025

  • Andre W.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le problème faisait partie d'un domaine d'exclusion de prise en charge ; ceci étant le technicien est arrivé très rapidement et m'a remis sous 48 h un devis très correct .

    Expérience du: 25 févr. 2025

  • Thierry B.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité, compétence

    Expérience du: 24 févr. 2025

  • Norbert D.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SATISFACTION UN PEU IMPACTEE PAR DELAI DE REPARATION ENTRE 1ERE PRESTATION et 2EME INTERVENTION DEFINITIVE CONCLUANTE!

    Expérience du: 25 févr. 2025

  • André B.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d "intervention ´professionnalisme de l"intervenant Et homeserve toujours à l"écoute

    Expérience du: 24 févr. 2025

  • Gislaine L.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rdv rapide

    Expérience du: 24 févr. 2025

  • Sandy R.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déclaration faite un samedi, contacté pat le technicien le lundi matin

    Expérience du: 24 févr. 2025

  • Pascal R.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide et très bonne organisation , la réparation a été faite 2 h après mon appel

    Expérience du: 6 févr. 2025

  • Denis M.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace.

    Expérience du: 12 févr. 2025

  • Fernand M.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait de la rapidité de l'intervention..satisfait de l'accueil des opérateurs

    Expérience du: 19 févr. 2025

  • Sylvie I.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention demandée sur le site web pour une canalisation d'évacuation bouchée à 22h30, contact de l'entreprise et intervention dès le lendemain matin. Je suis très contente de la prestation et surtout d'avoir souscrit mon contrat chez HomeServe.

    Expérience du: 14 févr. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’intervention ait pu être réalisée rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que vous êtes contente de votre contrat chez HomeServe. Si vous avez la moindre question ou un besoin futur, n’hésitez surtout pas à nous contacter. Passez une excellente journée ! Najete de l'équipe HomeServe

  • Marie claire T.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'était ma première demande d'intervention mais satisfaisante

    Expérience du: 7 févr. 2025

  • Catherine M.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactifs et professionnel en plus c'est pratique pas besoin de payer des sommes astronomique comme si on passait directement par le pro

    Expérience du: 24 févr. 2025

  • Magdalena L.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES BIEN

    Expérience du: 19 févr. 2025

  • Nadine G.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 26 févr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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