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Résumé des avis
L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.
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Cathrine G.
6 mars 2025
Avis vérifiéBonne intervention
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Hamadi said M.
6 mars 2025
Avis vérifiéBien
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Alain L.
6 mars 2025
Avis vérifiéContacts et Interventions de Home Service et du prestataire excellents.
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Andre V.
6 mars 2025
Avis vérifiéintervention rapide professionnel sympa.
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Stéphane S.
6 mars 2025
Avis vérifiéPrise en charge claire et rapide
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Michel F.
6 mars 2025
Avis vérifiétrès satisfaisante
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Joel T.
6 mars 2025
Avis vérifié??????
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Mark M.
6 mars 2025
Avis vérifiéTop ! Prise de contact avec le centre pour fixer une rdv rapidement, interlocuteur très agréable et efficace, l'entreprise qui à intervenu - vraiment professionnel, efficace et aussi agréable. Je recommande fortement les services de Homeserve ! Vous pouvez leur faire confiance !
Réponse de HOMESERVE
Bonjour Mark M. C'est un plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et la rapidité de l'organisation de votre intervention. Face aux urgences de la maison, nous faisons tout notre possible pour agir vite. Merci pour votre confiance, et au plaisir de continuer à collaborer avec vous ! Bien à vous, Amar de l'équipe Homeserve
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Vieville B.
6 mars 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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Joseph C.
6 mars 2025
Avis vérifiéDélais d'intervention trop long pour une fuite, le gaspillage d'eau potable est regrettable
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Dominique D.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès rapide et impeccable
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Philippe C.
6 mars 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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Herve et denise L.
6 mars 2025
Avis vérifiéTravail effectué correctement et dans les délais.
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Celine M.
6 mars 2025
Avis vérifiéVraiment très contente de homeserve qui réagit et aide rapidement quand j'en ai eu besoin
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Rene P.
6 mars 2025
Avis vérifiéintervention très rapide.
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Francoise S.
6 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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Monique M.
6 mars 2025
Avis vérifiéVisite assez expéditive. Le technicien étant électricien et non plombier, n'a pu évaluer le disfonctionnement de mon ballon d'eau chaude....Il aurait fallu que je sache moi-même que c'est un plombier que j'aurais du demander. Si je savais tout, je n'aurais pas besoin d'un artisan....Par ailleurs, c'est home serve qui m'a envoyé un électricien et non un plombier. De ce fait, j'ai "perdu" une intervention sur le total prévu par mon contrat ....Un peu plus d'écoute aurait évité ce fort désagréable incident.
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Carmen M.
6 mars 2025
Avis vérifiéOuvrier efficace, et professionnel
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Jean marc F.
6 mars 2025
Avis vérifiéCette prestation s’est bien passée. Intervenant sympa. Seul bémol : intervention le lundi matin pour une demande du jeudi précédent.
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P. B.
6 mars 2025
Avis vérifié48 HEURES POUR MON LOCATAIRE, SANS COURANT. POUR UNE PRISE QUI À BRÛLÉ, AU PIRE J’AURAIS PÛ LE DÉPANNER.MAIS BON C T MIEUX AVANT.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée qui n’est pas le reflet de la qualité de services délivrée au quotidien à nos clients. Je constate que votre intervention a été réalisée par l'un de nos professionnels en date du 18/02/2025. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition si besoin. Belle journée ! Caroline, de l'équipe HomeServe.
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