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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 36 984 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 033 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

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  • Thierry M.

    5 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien tres implique et efficace, lieu difficile d'acces.

    Expérience du : 22 avr. 2025

  • Bernard R.

    5 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune vérification de la fuite et Aucune vérification.

    Expérience du : 22 avr. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation et que la réponse apportée vous donne satisfaction. Notre service Assistance reste à votre disposition si besoin. Bonne fin de journée, Caroline de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Bernard R.

    Sans commentaire

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  • Philippe V.

    5 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe formidable M Zelig est très professionnel,travail propre et soigné

    Expérience du : 22 avr. 2025

  • Didier M.

    5 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    i ntervention tres bien effectuee fonctionne tres bien

    Expérience du : 22 avr. 2025

  • Sebastien C.

    5 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide efficace réponse au mail très bien

    Expérience du : 22 avr. 2025

  • Loic F.

    5 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Content du service rendu

    Expérience du : 22 avr. 2025

  • Jean marc U.

    5 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite intervention contour de la trappe tordu et carrelage cassé dans la buanderie maintenant il faut se battre pour obtenir réparation Je ne lâcherai pas le morceau c’est inadmissible tout cela pour ne pas prendre le temps de couper le joint silicone au lieu de forcer Des professionnels ???

    Expérience du : 22 avr. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de comprendre notre position sur votre dossier et de clarifier les couvertures de votre contrat. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Mejda.

    Réponse de Jean marc U.

    Absolument pas vous n’êtes même pas capable d’assumer les erreurs, j’ai nullement l’intention d’en rester là C’est inadmissible et pas du tout professionnel

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  • R. F.

    5 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Artisans à l'écoute et très respectueux travail soigné

    Expérience du : 22 avr. 2025

  • Regis R.

    5 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du : 21 avr. 2025

  • Philippe C.

    5 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sérieux bien organisé ,il suffit de bien préparer les références du numéro client et contrat et de contacter Home Serve qui sont opérationnels

    Expérience du : 20 avr. 2025

  • Marwan A.

    5 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ça c' est très bien passé.

    Expérience du : 18 avr. 2025

  • Christianne B.

    5 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du : 18 avr. 2025

  • Martine M.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif, la réparation a été effectuée le lendemain de notre appel, en week-end

    Expérience du : 21 avr. 2025

  • Anthony L.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du : 22 avr. 2025

  • André F.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du : 21 avr. 2025

  • Christophe D.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité efficacité comme toujours

    Expérience du : 21 avr. 2025

  • Christopher J.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficqce

    Expérience du : 22 avr. 2025

  • Dominique S.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité, rapidité, efficacité, rien d autre à dire.

    Expérience du : 22 avr. 2025

  • Annick B.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Arrivée rapide de la personne venue pour dépanner. Aimable et professionnel. Travail correct

    Expérience du : 22 avr. 2025

  • Gerard S.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés simple et rapide

    Expérience du : 22 avr. 2025

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