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Avis pour HOMESERVE

Total: 34 689 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 144 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE se distingue par son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et de qualité. Les clients apprécient la compétence et la sympathie des agents, ainsi que la clarté des conseils fournis. Les retours soulignent une expérience agréable et rassurante, renforçant la confiance envers l’établissement.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Claude R.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien Laurent de CDF qui a réparé la fuite est digne de tous les éloges. Par contre l'employée qui m'a répondu après l'intervention était impatiente, s'est énervée de mes questions, enregistrée je l'espère.

    Expérience du: 11 févr. 2025

  • Nicole D.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention très rapide, technicien très précautionneux, nous sommes vraiment satisfaits

    Expérience du: 11 févr. 2025

  • Henri E.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide après ma déclaration de sinistre .l' Intervenant à fait son travail et remplacement de mon robinet par exactement le même que l'ancien . Je suis entièrement satisfait de cette intervention. Bravo Home serve.

    Expérience du: 11 févr. 2025

  • Manon B.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fanny a été vraiment au top !

    Expérience du: 11 févr. 2025

  • Marie A.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

    Expérience du: 11 févr. 2025

  • Christian C.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité, professionalisme des intervenants

    Expérience du: 11 févr. 2025

  • Michel T.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce n'ai pas la faute des ouvriers mais le fait ,il n'avais pas le matériel pour débouche le tuyau bouché qui fui . j'ai fait la demande d,une autre visite et j,attend leur appel ils sont largement hors délai pour le rendez vous cordialement

    Expérience du: 11 févr. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle fin de journée. Mejda.

  • Jean marc D.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

    Expérience du: 11 févr. 2025

  • Philippe B.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente réactivité depuis l assistante au téléphone qui a fixe un RDV dans la journée et l artisan qui était un bon professionnel efficace , plein de bons conseils.

    Expérience du: 10 févr. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre, dès la prise en charge de votre demande par téléphone pour vous offrir un service rapide et de qualité ! Bien à vous, Nawelle de l'équipe HomeServe

  • Annie V.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 10 févr. 2025

  • Jean V.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Célérité et qualité du travail

    Expérience du: 8 févr. 2025

  • Josette E.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout a été fait comme prévu.

    Expérience du: 7 févr. 2025

  • Ernest R.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel compétant et avéà Merci

    Expérience du: 10 févr. 2025

  • Claudette M.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon comportement de votre intervenant

    Expérience du: 10 févr. 2025

  • Jean J.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très efficace

    Expérience du: 11 févr. 2025

  • Nabil M.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, et il a tapé son portable sur la machine à laver il était énervé

    Expérience du: 8 févr. 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Excellente journée, Mejda.

  • Liliane J.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne

    Expérience du: 8 févr. 2025

  • Myriem B.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sympa

    Expérience du: 8 févr. 2025

  • Alain C.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité et qualité

    Expérience du: 10 févr. 2025

  • L. D.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup d’attente pour avoir un plombier

    Expérience du: 8 févr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

HomeServe

Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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