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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 37 052 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 013 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Anne-Marie E.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction service rapide intervention dans l heure qui a suivi mon appel Excellent

    Expérience du : 28 mars 2025

  • Michel B.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok.

    Expérience du : 26 mars 2025

  • Maylise et francois A.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise en charge rapide

    Expérience du : 26 mars 2025

  • Corinne F.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne au bout deu fil très réactive et compétente avec des explications claires

    Expérience du : 25 mars 2025

  • Dominique G.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout simplement très content

    Expérience du : 29 mars 2025

  • Alain B.

    11 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'entreprise mandatée est nulle (voir les avis) Selon Homeserve contact par l'entreprise dans les 2h.Contac 48h aprés. Le technicien suspect une eau parasite. Me conseille le mettre de la fluorine. 2 telephones sans reponse de l'entreprise, jamais a ce jour de rappel. Ma fuite est toujours présente.

    Expérience du : 17 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette vivement la situation évoquée. Il n’a pas été possible de vous joindre par téléphone afin d'échanger. Un e-mail vous a été envoyé afin de nous préciser vos disponibilités. Sachez aussi que notre Service d’Assistance est à votre disposition 7j/7 et 24h/24 au 01 70 82 17 74 pour toute information relative à votre intervention. Cordialement, Amar

  • Jean michel & nicole S.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bravo

    Expérience du : 29 mars 2025

  • Marina A.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide techniciens agréables

    Expérience du : 28 mars 2025

  • Marie-Therese R.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide. Top.

    Expérience du : 28 mars 2025

  • A. O.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le dépanneur est professionnel est très respectueux.

    Expérience du : 28 mars 2025

  • Olivier L.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très compétant, à l'heure et très sympathique

    Expérience du : 29 mars 2025

  • Alexandrine S.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Home serve efficace mais entreprise envoyée nule

    Expérience du : 29 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction. J'espère que les explications apportées ce jour par mail répondent à vos attentes quant aux garanties de votre contrat. Notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bonne fin de journée ! Amar de l'équipe HomeServe

  • Ghislaine G.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    eficacité rapidité super

    Expérience du : 28 mars 2025

  • Bernard C.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    suivie de la demande rapidement

    Expérience du : 29 mars 2025

  • Jacqueline F.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS très professionnel

    Expérience du : 28 mars 2025

  • D&p G.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à ajouter

    Expérience du : 28 mars 2025

  • Jacky & andrée C.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au départ s'assurer que le client a été contacté par l'entreprise

    Expérience du : 28 mars 2025

  • Virginie M.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité,efficacité, très bon travail, personnel très professionnel

    Expérience du : 28 mars 2025

  • Valerie B.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service d'assistance est aimable et efficace. J'attends toutefois la réparation de mon litige avec le prestataire envoyé par homeserve qui a profité de ma confiance.

    Expérience du : 27 mars 2025

  • Bernard P.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est très bien passé .

    Expérience du : 28 mars 2025

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