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HOMESERVE

9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 35 641 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 254 avis des 12 derniers mois

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L'établissement HOMESERVE est souvent souligné pour son efficacité, ses interventions rapides et le professionnalisme de ses techniciens. Les clients apprécient particulièrement la réactivité et la qualité du dépannage.

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  • Marie S.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
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    Efficace, professionnel et rapide

  • Gaston B.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
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    Très contente de vous avoir assez rapidement avec gentillesse et surtout une heure après un d’épandeur est venu .

  • Georges S.

    1 mars 2025

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    Personne sympathique et compétente .Entreprise efficace.

  • Jean-Yves M.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
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    Canalisation extérieure (eau de cuisine) bouchée comme deux ou trois fois par an. Habituellement je débouche avec un tuyau d’arrosage qui butte toujours au même endroit, sans doute un coude dans la canalisation où s’entassent les résidus. Pour voir où se situe le problème et le régler définitivement je contacte HomeServe. Intervention : « désengorgement avec passage caméra » Un professionnel me contacte mais ne s’occupe pas des canalisations extérieures. Un deuxième professionnel me fixe rendez-vous après le week-end . Sans attendre je débouche la canalisation. Je demande au professionnel qui arrive sur place qu’il passe la caméra pour voir où se situe le problème. Il me répond que la canalisation étant débouchée il ne peut pas passer de caméra ! Procédure que m’a confirmé votre collaboratrice par téléphone, ajoutant qu’une demande téléphonique aurait pu permettre une Intervention plus rapide. Interlocuteurs très serviables mais au total le professionnel s’est déplacé pour rien et le problème de fond n’est pas réglé. J’attendais mieux.

  • Jean pierre M.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LE MONSIEUR QUI A FAIT L'INTERVENTION ETAIT TRES BIEN ET EFFICACE JE LE REMERCIE .

  • Georges P.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette intervention s'est déroulée dans d"excellentes conditions grâce à cette société que nous vous recommandons pour son sérieux. En revanche certaines seraient à éliminer de votre circuit. Une catstrophe avec la société BEAU ou tout au moins l'agent s'intervention

  • Khadija J.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous avez très bien répondu à mes attentes

  • Regis C.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention très rapide, je vous recommande

  • Robert C.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace

  • Claudius D.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très réactif à ma demande. Merci Enzo pour votre intervention et votre gentillesse.

  • Maria M.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    il n y avait pas de travaux a faire,.que des conseils.

  • M. B.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Artisan plombier très accessible et compétent

  • Marie christine D.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très difficile de vous joindre par téléphone problème de compréhension avec le robot !!!

  • S. P.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super

  • Pierre P.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité de service

  • Daniel S.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aussitôt signalé aussitôt pris en charge

  • Yvonne R.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Écoute rapidité d’intervention

  • Veronique B.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appeler un samedi soir pour expliquer le problème. J'ai eu une voix qui a enregistré ma demande et m'a dit que j'aurai un appel d'un professionnel au plus tard le lundi matin. Lundi matin appel de Home serve pour réexpliqué le problème afin de vérifier si la voix avait bien compris ma demande . J'ai été rappelé par un professionnel dans les 15 mn qui , après lui avoir envoyé une photo du problème m'a rappelée et donné un RV dans l'heure .

  • P. G.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réaction très lente pour une intervention urgente

  • Monique C.

    1 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dépannage très rapide

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de HOMESERVE

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