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9 RUE ANNA MARLY, Lyon 69007

Avis pour HOMESERVE

Total : 37 091 avis depuis 15/02/2023

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 12 052 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

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  • Daniel L.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Expérience du : 25 mars 2025

  • Paul C.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vite fait, bien fait.Merci

    Expérience du : 25 mars 2025

  • Doriane F.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sérieux

    Expérience du : 25 mars 2025

  • Brahim E.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sérieux et disponibilité

    Expérience du : 25 mars 2025

  • Yassine A.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à joindre très réactif et intervention rapide

    Expérience du : 25 mars 2025

  • Noelle D.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est parfait et fait dans les moindres délais

    Expérience du : 25 mars 2025

  • Micheline M.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’intervention à été super et les techniciens sont effectués du bon boulot merci

    Expérience du : 25 mars 2025

  • Olivier B.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention rapide mais il a fallu discuter pour que l'intervenant réalise au mieux son intervention. Mais en finale tout c'est bien passé

    Expérience du : 24 mars 2025

  • Frederic C.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais trops longs pour rdv et intervention Difficulté à joindre la ptf Aucun retour de l artisan Et montant d indemnisation très faible au vu de l.ampleur des degats

    Expérience du : 25 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons les sentiments éprouvés à l'égard de nos services. Après analyse de votre dossier, je constate qu'à la suite de votre réclamation, des remboursements ont été effectués conformément aux garanties de votre Contrat. En cas de sinistre notre Service d'Assistance est à votre disposition. Cordialement, Amar de l'équipe HomeServe

  • Antoinette P.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s’est très bien passé

    Expérience du : 25 mars 2025

  • M. D.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'écoute. Aimables. Nous enlèvent nos soucis. Par contre, délai d'intervention assez long : 8 jours.

    Expérience du : 24 mars 2025

  • Yves N.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité Efficacité Tout très bien

    Expérience du : 24 mars 2025

  • Anne-Marie&Amp;Max V.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien comme chaque fois.

    Expérience du : 24 mars 2025

  • Jacques D.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Homme serve très réactif, car l'entreprise qui répare elle n'est pas dû tout réactif pour venir réparer il a fallu plusieurs relances

    Expérience du : 24 mars 2025

  • Aurélie L.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

    Expérience du : 24 mars 2025

  • Frederic M.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pro

    Expérience du : 24 mars 2025

  • Nelly B.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service extrêmement rapide et efficace; technicien ponctuel, courtois, très professionnel et compétent. Merci beaucoup. Cdlt. NB

    Expérience du : 24 mars 2025

  • Roger C.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

    Expérience du : 24 mars 2025

  • Pierrette M.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l.intervention orchestrée par HomeServe

    Expérience du : 24 mars 2025

  • Michele B.

    9 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème non résolu après 2 passages de techniciens !

    Expérience du : 24 mars 2025

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette votre insatisfaction quant au déroulement de l'intervention. Je suis ravi que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation et j'espère sincèrement que les éclaircissements fournis aujourd'hui vous démontreront notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Je vous souhaite une belle journée ! Bien à vous, Amar de l'équipe HomeServe

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