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HOMESERVE

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Avis pour HOMESERVE

Total : 37 091 avis depuis 15/02/2023

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4.6

Basé sur 12 052 avis des 12 derniers mois

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L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.

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  • L. C.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rappel rapide, intervention le lendemain, qualité des réparations

  • M. L.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le débouchage de l'évier a été réalisé parfaitement.

  • J. G.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité

  • Jean michel C.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de recherche de consommation en continu bâclé par le plombier et envoi d un bon d inter verve tison incompréhensible et illogique En général les contacts avec le service assistance sont sans secours

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous espérons que les explications apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement, Mheidi

  • Francoise P.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout c'est bien passé merci

  • M. B.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entre 3 et 2500 caractères

  • Jean pierre F.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement de syphon du lavabo,rappel car fuites necessitant le retour d'un autre plombier, Parfait

  • Bernard B.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chaque intervention faite par des professionnels dans des délais très courts. Travaux bien faits ;rien à redire contre; que du positif :pour l'instant je n'ai eu à faire qu'à des intervenants agréables et professionnels ....pourvu que ça dure tant que j'en aurai besoin..........

  • Jean louis D.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de compétence pour changer une chasse d eaux

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d 'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette la situation évoquée. Je suis ravie que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. J'espère que les explications et la démarche commerciale apportées ce jour permettront d'éclaircir certaines informations et vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne fin de journée !. Caroline de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Jean louis D.

    Merci d avoir pris en compte mon mécontentement merci à caroline

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  • Guy D.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente des services

  • Clemence C.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de recherche poussée, problème toujours présent

    Réponse de HOMESERVE

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette la situation évoquée. Il n’a pas été possible de vous joindre par téléphone afin d'échanger sur cette situation qui n'est pas le reflet de la qualité de service délivrée à nos clients au quotidien. J'espère que la réponse apportée ce jour par e-mail permettra de vous assurer de notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Bonne journée !. Caroline de l'équipe HomeServe

  • Francoise P.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite pour l intervention que vous m avez fait.

  • I. M.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok rapide et efficace

  • Alain D.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais courts...information.. .qualité et rapidit

  • Nathalie W.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace mais manque de prestataires dans l'urgence

  • Michele M.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité et efficacité

  • Michel C.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Beatrice M.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite, la chasse d'eau fonctionne très bien et je n'ai plus de fuite au robinet avant la chasse d'eau !

  • G. R.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • Renaud P.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service, les plombier , la rapidité, puis la sympathie ! Courage, et , bonne continuation.

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