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Résumé des avis
La marque propose des produits de bonne qualité à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et un service attentif. Les clients apprécient également la fluidité du site et la compétence du support.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéProduit pas cher mais depuis ma commande passée le 9 mars celle-ci est en préparation depuis 1 semaines je désespère de la voir arriver chez moi.
Réponse de Kitsolaire-discount.com
Bonjour cher client, Nous sommes navrés que la qualité de service n'est pas à la hauteur de votre attente. Je comprends parfaitement que le délai actuel soit pour vous trop long. Vous êtes très nombreux à souhaiter vous équiper du solaire et nos équipes préparateurs / logistiques travaillent, sans compter leurs heures afin de réduire au maximum vos délais d'attente. Nous faisons face à un volume de commandes exceptionnellement élevé, entraînant un retard dans nos délais d'expédition habituels. Nous nous engageons à traiter votre coommande avec le plus grand soin et souhaitons vous informer que le délai d'expédition par DB Schenker actuel est est est esstime 10 - 25 jours. Nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément occasionné et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Pour toute question ou besoin d'assistance, notreservice client reste à votre disposition. Bonne journée L'équipe Kitsolaire
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéje vous félicite pour tout:acceuil,conseils,patience pour ma part(merci Romain)et rapidité. trés bonne marchandise pour le prix.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, certaines pièces du kit ne sont pas obligatoires suivant votre type de toit, les crochets par serrages sont très simple à monter et tiennent très bien.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéClient depuis plusieurs années je continue de commander sur solairediscount.com le site web est simple d'utilisation tout y est classé et est intuitif. Le service après-vente n'est pas en reste puisqu'il intervient auprès de la marque si vous avez besoin d'aide sur le matériel. Le colis est arrivé bien fixé sur sa palette que le livreur a déposé juste devant l'entrée du garage. Le transporteur DB SCHENKER a lui aussi le droit aux 5⭐. Je continuerai à commander sur solairediscount.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, bon prix, bon conditionnement des produits. Je recommanderai sans hésiter.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéFrais de ports exorbitant. Dommage. Dommage également que l on soit obligé d à avoir toujours la même interlocutrice pour passer une commande en ligne. (dont J attends toujours son coup de téléphone). Dommage. Commande passée sur Amazon.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéPièces manquantes, câbles trop courts, besoin d'un pro pour la pause, notice en anlais.. sinon fonctionne bien depuis une semaine..
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéExpédition très soignée. Prix très intéressants
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien 👍🏼
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéPlusieurs livraisons mais enfin tout correct. Logicell d'onduleur pas a jour mais avec aide de fabricant mis a jour. Une kit c'est que pour peronnes semi-professionel. Enfin je suis content avec l'installation.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, commande effectuée et mis à disposition pour l’emporter dans la journée. 1, passage sans rendez-vous une aide pour charger le véhicule franchement équipe au top. Bon matériel disponibilité, c’est ma deuxième commande et je recommande ce site. Au final c’est moins de publicité mais et bien plus efficace.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien passé
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs renseignements / appels téléphoniques avec la technico-commercial Fanny qui ma bien conseillé, malgrés la forte demande et sollicitation, au vue de la hausse de l'électricité... J'ai passé une grosse commande début d'année 2024 " 12 panneaux / onduleur 2 mppt / stockage sur batterie 5kw" et récuperer sur place à Lyon Venissieux, comme ca pas de problèmes de délais de livraisons. Etant du métier, l'installation ne m'a rien couté, maintenant ma consommation edf est divisée par 2 facile..., en visu sur mon appli solarman et total direct energie !! Alors je suis pleinement satisfait :), merci à l'équipe de Lyon.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéSuite a une commande hors stock, appel au service client pour changement de réf. Rapide efficace à l'écoute. Merci
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéRapideet colis bien elballé
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéLe site est correct, mais au vu du type d'articles techniques vendus sur ce site un appel téléphonique s'impose si on veut éviter des erreurs dans le choix des produits. Accueil téléphonique courtois et agréable. Donc, un peu plus d'explications techniques de base sur le site pour faciliter le choix des produits serait un plus non négligeable. Cordialement
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéConseillère qui est très à l'écoute qui a su me diriger vers mes besoins pour ma future installation et très professionnelle
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéPrix du matériel compétitif et port gratuit en agence !
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure très bon cite
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