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Résumé des avis
La marque propose des produits de bonne qualité à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et un service attentif. Les clients apprécient également la fluidité du site et la compétence du support.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiécommande livrée rapidement et bien emballée, bémol les frais port comme partout sont élevés
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai bien reçu ma commande comme prévu.Bon distributeur rien à dire pour cet achat.Un petit bravo pour le professionnalisme de Samia et Salsa 😉
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéCommande livrée dans les temps par le transporteur. Panneau solaire pas encore installé donc mon avis concerne uniquement la livraison pour l'instant.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéTout est parfait .Je l'ai bien reçu son aucun dommage.Seulement je ne l'ai toujours pas mis en service .Je le ferai prochainement.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéCommande facile et sûre avec paiement par virement bancaire. Produit livré sans problème. Panneau ne présente pas de problème
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéSite fluide, rubriques précises. Très bon accueil sur place à Teyran, Matériel parfaitement emballé pour la route., posé sur la remorque.
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéBon site livraison rapide
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiébon produit, rapidité de reception au dépôt de Venissieux
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rien à dire ! Panneaux bien proteger, livraison dans les temps Je recommande
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait. Matériel, prise de commande, livraison... rien à redire
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéAucune info aucune réponse, délai trop longs ainsi que le transport au prix exorbitant pour 5 kg de camelote. Bref expérience qui ne sera pas renouvelée.
Réponse de Kitsolaire-discount.com
Bonjour cher client, Nous sommes navrés de votre expérience. Le prix de gazoil ne cesse pas de grimper, nous avons plafoné le frais de port à 168 euro même le vrai coût est suppérieur pour nos clients. Dans votre commande, il y des rails qui font plus de 1,5 m, le transporteur de petit colis refuse de les prendre car cela ne passera pas dans leurs système automatisé. Nous sommes donc dans l'obligation de vous les expédier par un trasnporteur spécial palette. Le coût est donc plus important. Bonne journée Cdlt
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon site pris intéressant
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéLivré rapidement, bon emballage, c'est parfait , le service SAV est très réactif, et m'a bien conseillé pour l'installation, très positif dans son ensemble.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéEntreprise très correcte délai respecté
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéAucun service après-vente une fois qu'ils ont vendu le matériel plus personne répond au téléphone
Réponse de Kitsolaire-discount.com
Bonjour, Nous sommes navrés de votre avis et que la qulité de service n'est pas à la haute de votre attente. Pour une demande de support SAV, nous vous prions de nous faire passer votre demande par écrit à sav@kitsolaire-discount.com avec votre schéma de branchement, caractéristiques de vos panneaux solaires, etc. Notre collègue support technique va vous répondre dans un délai de 48h. Bonne journée Cdlt
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéJe recommande Kit Solaire Discount. Le transporteur qui m'a livrer (schenker), n'a même pas pris la peine de prendre RDV pour livrer une palette. Ils sont passé dès qu'ils ont pu. Par chance j'étais chez moi. Sinon Kit Solaire Discount, rien a signaler, bonne experience, tarif attractif, service impeccable. Une petite remarque tout de même : Les supports pour panneaux solaire étaient censé être pre-percés pour la dimension de mon panneau, mais ils ont du se trompé sur les cotes. Un détail qui peu être dommageable si on est pas équipé.
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéPas de problème à la commande et la livraison. Mais après l ouverture des cartons, ça manque cruellement de documents notamment pour l onduleur aucune notice, pas de schéma de cablage.Dommage car lors de l' installation on commence a se poser des questions...
Réponse de Kitsolaire-discount.com
Bonjour cher client, Merci de votre avis, si vous avez une question sur le montage vous pouvez nous contacter par mail ou téléphone. Pour une demande de support SAV, nous vous prions de nous faire passer votre demande par écrit à sav@kitsolaire-discount.com avec votre schéma de branchement, caractéristiques de vos panneaux solaires, etc. Notre collègue support technique va vous répondre dans un délai de 48h. Bonne journée Cdlt
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéRapide correct
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéSite agréable à consulter. préparation de la commande un peu trop longue a mon gout (1 semaine). Livraison super rapide.
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