Avis pour Kitsolaire-discount.com

Total : 6 904 avis depuis 15/10/2019

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 1 723 avis des 12 derniers mois

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La marque propose des produits de bonne qualité à des prix compétitifs, avec une livraison rapide et un service attentif. Les clients apprécient également la fluidité du site et la compétence du support.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande effectuée avec articles en stock mais la logistique a été débordée face à l'afflut de commande ... 4 jours de retard dans la livraison ! sinon, panneaux solaires bien arrivés et livreur top

  • A. A.

    18 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation très facile sur le site très bon contacts au tél et des personnes très sympatiques *

  • A. A.

    18 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit d'excellente qualité. Je suis peut être mal tombé en août pour ma commande qui a pris du retard par rapport aux délais annoncés. Mais le livreur était tellement sympa que c'est oublié. Les prix sont compétitifs.

  • A. A.

    18 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile à faire et dispo rapide. Je ne mets pas la note maxi car après plusieurs tentatives d'appel je n'ai jamais réussi à les joinre au téléphone... A part je suis satisfait.

  • A. A.

    18 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactif, je recommande

  • A. A.

    18 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un bon rapport qualité prix De bon conseils

  • A. A.

    18 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison impeccable, sur palette très pratique pour verifier l l'etat du panneau

  • A. A.

    18 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    normal

    Réponse de Kitsolaire-discount.com

    Bonjour cher client, Merci de votre appréciation, si vous pouvez nous en dire plus, nous pourrons améliorer la qualité de notre service. Bonne journée Cdlt

  • A. A.

    18 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est la deuxième commande que je passe sur leur site. Je mets 4etoiiles car il manque quelques articles dans le colis reçu, ça devrait bien se passer , j'attends donc mes articles.

  • A. A.

    15 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appels téléphoniques n'aboutissent pas. Unique communication par mail. Panneaux commandes, manque cable de raccordement. E-mail reçu qu'ils sont en rupture et qu'il sera livré plus tard. J'aurais préféré une note de crédit et de pouvoir le commander sur Amazon. Entre temps les panneaux sont là depuis des semaines non raccordés et impossible de joindre la société... quand on me demande où je les ai acheté, cela fait vraiment une bonne publicité...

    Réponse de Kitsolaire-discount.com

    Bonjour cher client, Nous sommes navrés de votre expérience. Effectivement, vous êtes nombreux même en été période de vacances à vouloir s'équiper du système solaire. Le produit cable AC est en rupture de stock et difficile de réapprovisionner dans le temps durant les congés annuels des fournisseurs. Nos équipes préparateurs de commandes travaillent aussi en effectives réduites qui pourrait trainer un retard d'expédition. En tout cas, nous allons recevoir ce cable cette semaine et pouvoir vous l'expédier pour vous puissiez finaliser votre installation. Bonne journée Cdlt

    Réponse de A. A.

    Entre temps j'en ai commandé un sur Amazon qui est arrivé en 24h. J'ai appelé en tout et pour tout une vingtaine de fois pour vous le dire. Impossible... j'aurais préféré maintenant être remboursé. Merci

    Réponse de Kitsolaire-discount.com

    Ok, nous allons faire le nécessaire et vous rembourser.

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  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide et facile. Problème à la livraison mais très bien géré, un seul interlocuteur.

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait, rapide, conforme.

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais il est sans doute possible d’expédier les commandes bien plus rapidement en 2023.

  • A. A.

    8 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais d'envoi dans la moyenne, bien emballé, prix intéressants

  • A. A.

    7 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas pu avoir une personne au téléphone toujours occupé.délai d'expédition un petit peu long mais c'est correcte vu le nombre de demandes. a part ca tout est nickel .un service de livraison au top avec un livreur exeptionnel. il faut le souligner. trés bien.

  • A. A.

    7 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, délai, conditionnement, composition du kit. Le kit solaire fonctionne très bien. J'ai eu des problèmes à paramétrer le DTU mais la hotline SAV a été très efficace.

  • A. A.

    7 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est bien mais impossible d avoir une personne au téléphone

  • A. A.

    7 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une fois le branchement correct ,une bonne efficacité et rendement correct!!!!!!!!

  • A. A.

    6 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

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