Avis pour Mutuelle Santé

Bonjour, Merci pour votre retour, et je suis vraiment désolé que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le manque de précision dans le questionnaire. C’est un point important que nous travaillons à améliorer pour que les résultats soient plus clairs et mieux adaptés à vos besoins. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous désinscrire pour éviter toute sollicitation future. Il suffit de nous écrire à contact@lelynx.fr, et je m’en occuperai personnellement. Merci encore pour votre retour, il nous aide à avancer. Bien cordialement, Julien – LeLynx.fr

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Je suis désolé que vous receviez autant de sollicitations après votre comparaison. Ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons vous offrir. Nous sommes justement en train d'améliorer nos processus avec nos partenaires afin de mieux encadrer ces sollicitations et vous assurer une meilleure expérience à l'avenir. En attendant, si vous le souhaitez, n'hésitez pas à m'écrire à contact@lelynx.fr pour que je vous désinscrive personnellement. Bien cordialement, Julien – LeLynx.fr

Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir choisi LeLynx.fr pour comparer votre assurance ! Lors du remplissage du formulaire, les coordonnées sont demandées afin de faciliter les échanges avec les assureurs lorsque vous demandez à être recontacté. De plus, vos coordonnées sont transmises à nos assureurs partenaires uniquement si vous avez donné votre accord sur notre site ou en sélectionnant un des boutons de mise en relation. Vous pouvez demander nous contacter pour plus d'informations à l'adresse contact@lelynx.fr. En vous souhaitant une bonne journée, Votre service client LeLynx.fr

Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez été autant sollicité après votre simulation. Nous sommes conscients que la fréquence des appels peut être excessive, et nous travaillons activement avec nos partenaires pour améliorer l’expérience utilisateur et encadrer davantage les prises de contact. Votre retour est important et nous aide à faire évoluer nos pratiques dans ce sens. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous écrire à contact@lelynx.fr afin que nous puissions vous désinscrire. Bien cordialement, L’équipe LeLynx.fr

Bonjour, Merci pour votre comparaison et votre avis. Nous voyons à votre note que vous n'avez pas été entièrement satisfait, pourriez-vous nous en dire plus au sujet de service s'il vous plaît ? Nous vous souhaitons une agréable journée Votre service client LeLynx.fr

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous avez été autant sollicitée. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos utilisateurs. Nous transmettons vos coordonnées uniquement aux assureurs que vous avez sélectionnés lors de la comparaison, mais nous comprenons que ces appels aient pu être intrusifs. Nous allons faire remonter votre retour à notre partenaire concerné. Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous désinscrire pour limiter ces sollicitations. Il vous suffit de nous écrire à contact@lelynx.fr. Encore désolés pour la gêne occasionnée, Bien cordialement, L’équipe LeLynx.fr