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Résumé des avis
La marque www.leslipfrancais.fr est appréciée pour son large choix de produits et sa rapidité de livraison. La qualité des textiles et la fluidité de navigation sur le site sont souvent soulignées comme des atouts majeurs, offrant une expérience d'achat satisfaisante.
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G. B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu les bons articles et j'attend un retour du service client depuis 3 semaines. En plus, le colis est arrivé après noël, au bout 15 jours après ma commande... Merci de traiter ma demande, de me rembourser ou enfin de m'envoyer les produits commandés.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, et navrée pour cette attente, nous recevons beaucoup de demandes mais nous allons vous répondre et solutionner votre demande au plus vite. Belle journée, L'Equipe du Slip
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M. P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéJamais reçu
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour le souci rencontré. Votre commande est bien indiquée comme partie de notre entrepôt. Votre commande est peut être encore en cours de livraison. Notre équipe Service client est a votre disposition pour vous aidez si celle ci n'est pas reçue dans les prochains jours. Bonne journée L'équipe du Slip
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A. M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéArrivé après Noël malgré des mails et un délai largement suffisant
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les retards de livraison qui ont impacté votre commande. Nous avons connu des défis inattendus qui ont rallonger les expéditions, et les livraisons. Nous prenons avec sérieux votre mécontentement, et vous assurons que vous faisons notre maximum pour nous améliorer à l'avenir. Merci pour votre patience, belle journée à vous. L'Equipe du Slip
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R. C.
18 janv. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif, nous nous engageons à nous améliorer constamment. Belle journée, L'Equipe du Slip
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E. C.
18 janv. 2025
Avis vérifiéD’être informé du délai retardé et au final de recevoir avant Noël.
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I. N.
18 janv. 2025
Avis vérifiéMal Commande le 14 décembre Livraison garantie pour Noël reçue le 28 Erreur de taille sur un paCk que j ai dû renvoyer SaV inexistant
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour les retards de livraison qui ont impacté votre commande. Nous avons connu des défis inattendus qui ont rallonger les expéditions, et les livraisons. Nous prenons avec sérieux votre mécontentement, et vous assurons que vous faisons notre maximum pour nous améliorer à l'avenir. Merci pour votre patience, belle journée à vous. L'Equipe du Slip
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A. B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéCommande passée le 15/12 avec la mention sur votre site livraison prévue avant Noël. Soit disant il y a un problème avec mon adresse mais elle est bien correcte… On est 9/1 et j’ai enfin reçu ma commande mais maintenant il manque un article … On me dit qu’on va me l’envoyer au plus vite Et maintenant je reçois un mail que ma commande ne pourra pas être livrée avant le 21/1 suite à un problème dans vos entrepôts…ca commence à faire beaucoup sur 1 commande …. Et surtout on ne nous propose aucune compensation… Je suis vraiment déçue car j’achète régulièrement votre marque sur votre site ou sur Veepee…
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, et navrée pour cette attente ,nous avons connu des défis inattendus qui ont pu impacter certaines commandes et rallonger les délais de livraison. Nous sommes sincèrement navrés pour ces désagréments. Belle journée, L'Equipe du Slip
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M. P.
18 janv. 2025
Avis vérifiéSite facile, très explicite, qualité des produits n'étant pas à définir ,délais de livraison raisonnables
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K. R.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais service. 1 article manquant, 4 mails de relance depuis le 25/12/24. Aucune réponse. Si Pas de réponse, recours à la DGCCRF. Merci
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, et navrée pour cette attente ,nous recevons beaucoup de demandes mais nous allons vous répondre et solutionner votre demande au plus vite. Belle journée, L'Equipe du Slip
Réponse de K. R.
Bonjour, merci pour votre retour. J’attends le remboursement du pantalon. Merci.
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S. C.
18 janv. 2025
Avis vérifiéFacile d’accès et informatif. J’ai trouvé facilement ce que je cherchais.
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M. F.
18 janv. 2025
Avis vérifiéContente mais j'aurai bien aimé avoir un petit coffret pour mieux présenter les produits.
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V. L.
18 janv. 2025
Avis vérifiéLa vidéo commerciale sur le site internet et son accroche rigolote à la fin ! Une invitation à changer nos habitudes de consommation pour notre planète.
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E. L.
18 janv. 2025
Avis vérifiétres bien
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M. D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéUn peu déçue de mon expérience Shop and Go. A ma demande de conseils personnalisés sur le site, un conseiller me renvoie le "guide des tailles"... que j'étais capable de consulter toute seule, et qui ne répondait pas à ma problématique. En boutique: retrait peu agréable, le vendeur ne trouvant pas ma commande et s'en agaçant.
Réponse de Leslipfrancais.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ces désagréments, et que vous n'ayez pu choisir la bonne taille. Sachez que vous pouvez toujours retourner les produits pour un échange, avoir ou remboursement. Le retour s'effectue sur le site internet en bas de page via le formulaire. Belle journée, L'Equipe du Slip
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O. F.
18 janv. 2025
Avis vérifiéle choix des sous-vêtements
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J. C.
18 janv. 2025
Avis vérifiérapidité/conseils pour la taille
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B. É.
18 janv. 2025
Avis vérifiéRespect des délais de livraison
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J. A.
18 janv. 2025
Avis vérifiéCommande effectuée sans problème. Livraison dans les délais.
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E. S.
18 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation facile et commande aussi
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S. L.
18 janv. 2025
Avis vérifiéle made in France!
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