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Résumé des avis
La marque www.leslipfrancais.fr est appréciée pour son large choix de produits et sa rapidité de livraison. La qualité des textiles et la fluidité de navigation sur le site sont souvent soulignées comme des atouts majeurs, offrant une expérience d'achat satisfaisante.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
14 janv. 2024
Avis collecté par un tiersLa vente par correspondance en Allemagne ne fonctionne pas depuis des mois. Les informations du service ne sont pas correct. Malheureusement j’ai encore une carte cadeaux que j’aimerais bien faire rembourser. Pas de réponse positive du service.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis collecté par un tiersJ’ai posé une question avec une référence d’article, une couleur, une taille. On me répond en me demandant si c’est bien l’article avec un lien associé. Forcément c’est le bon article puisque j’ai donné la réf. aucun intérêt.
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A. A.
14 janv. 2024
Avis collecté par un tiersAucune réactivité ni écoute Plus de 3 mois pour traiter une commande non reçue Je ne recommanderais plus chez Slip français
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A. A.
14 janv. 2024
Avis collecté par un tiersLe SAV ne répond qu'au bout de x relance et toujours que de façon partielle, sans lire les échanges antérieurs. Depuis le 13 novembre je n'arrive pas à régler un problème pour la reprise d'une commande. C'est contraire aux règles qui protègent le consommateur...
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A. A.
14 janv. 2024
Avis collecté par un tiersTemps de retour d’article très long (10 jours dans vos entrepôts et je ne suis pas remboursée…)
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A. A.
14 janv. 2024
Avis collecté par un tiersCatastrophique j attends ma commande depuis novembre et personne ne repond j ai paye sans reduction et en ce moment il y a des soldes a 50% !! c est n importe quoi
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A. A.
13 janv. 2024
Avis collecté par un tiersBien que les réponses de votre équipe soient toujours rapides et agréables, je déplore que les livraisons vers la Belgique ne soient pas possibles depuis deux mois. J'ai demandé si un autre système pouvait être mis en place mais mais apparemment, cela semble impossible. Dommage que cela impacte l'expérience client et l'image de la marque.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis collecté par un tiersI had a very quick and relevant ansée to my questions!
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A. A.
12 janv. 2024
Avis collecté par un tiersExcellente qualité des slips hommes et tres belles couleurs
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A. A.
11 janv. 2024
Avis collecté par un tiersl'élastique du caleçon se distend rapidement, mais c'est français. échange très agréable avec le service client
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A. A.
8 janv. 2024
Avis collecté par un tiersQue de déception, clients depuis des années, la qualité à tellement baissée, les prix injustifiés et livraison nul !
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A. A.
7 janv. 2024
Avis collecté par un tiersClient de la ère heure, j'ai pu constater le naufrage de ces derniers mois. Aucun suivi, aucun service client, plus de stocks... Fort promoteur pendant des années, vous avez réussi à me faire changer de crèmerie.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis collecté par un tiersPrécommande réalisée en septembre avec livraison garantie pour Noël, j'ai été livrée après Noël !!
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A. A.
7 janv. 2024
Avis collecté par un tiersIl y a eu une erreur dans l'envoi, et je n'ai reçu qu'un article sur deux. Il manquait à 3 jours de Noël l'article que je devais mettre sous le sapin. Trois mails et 16 jours avant d'avoir une réponse concrète : un remboursement a été fait et non l'envoi de l'article (devenu indisponible entre temps). J'aurai préféré l'envoi d'un slip d'une autre couleur (bleu marine au lieu de noir) au prix convenu initialement puisqu'il y avait -30% sur tout le site pour deux articles achetés.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis collecté par un tiersAprès une erreur sur la livraison ( un article manquant), impossible d’avoir une prise en charge !! Pas de réponse ! Aucune solution à mon problème
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A. A.
7 janv. 2024
Avis collecté par un tiersArticles sympas
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A. A.
7 janv. 2024
Avis collecté par un tiersBonjour, Taille chaussette ne correspond pas à la pointure, pied de 26.3 chaussette 39/42, 2cm trop longue mise au pied. Toujours en attente de remboursement après une mois du retour produit. Entreprise absoluement pas sérieuse, je déconseille
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A. A.
7 janv. 2024
Avis collecté par un tiersIl n’y a pas d’information préalable que le cumul de bons ne fonctionne pas. Du coup on se retrouve avec 160€ de bons qu’on ne peut pas utiliser comme on veut.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis collecté par un tiersCommande arrivée bien au-delà de 48/72h estimée pour un pick&collect ! Donc, risquant de rater mes cadeaux pour noël, j'ai dû les acheter en boutique avant la livraison qui n'arrivait jamais. Résultat, j'ai payé 2 fois et maintenant j'ai des doublons qui ne me servent à rien. Expérience horrible. Et pourtant j'avais sollicité 2 fois le service client qui m'a répondu avec du copier-coller. Très déçu.
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