Avis pour Free Mobile

Total : 18 966 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 3 516 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur agréable, patient, disponible et très professionnel. Changement d'opérateur effectué sans souci. La qualité de réception est tributaire du réseau … à voir avec l'utilisation.

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😊 Clément @Free

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve free bien

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil et l'écoute des personnes qui m'ont reçu

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Mohamed. Clément @Free

    Réponse de A. A.

    Normal, il faut le dire quand positif mais pas seulement quand c'est négatif

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu par les conseillers et une bonne réponse à nos attentes

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Fabienne. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonsoir je suis contente d être chez vous maintenant vous êtes honnête avec les clients bonne soirée

    Réponse de Free Mobile

    Merci pour votre confiance et votre partage d'expérience. 😍 Noémie @Free

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Carte SIM commandée non arrivée commande repasser jamais arrivée

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre votre insatisfaction sur la livraison de votre SIM. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Nicolas @Free

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas reçu ma carte SIM à temps

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Pauline 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction suite au retard de livraison de SIM, j'en prends bien note. Nicolas @Free

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Clément @Free

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service professionnel, très efficace et vite!

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma commande a été pris en compte très rapide. Je suis très satisfait.

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis Thanh Trung. 😊 André @Free

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l écoute

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Je capte partout.

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Réponse à mes questions satisfaisantes.bon comportement de la conseillère .

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficacité

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'étais déjà client chez vous mais suite à un soucis je suis parti mais me revoilà merci free

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Demarrage de mon abonnement mardi 23 avril 2023 oblige d'aller en boutique 2 fois pour resoudre un problème de portabilite qui n'est encore pas résolu. Pas moyen d'avoir un contact par téléphone.

    Réponse de Free Mobile

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Nicolas @Free

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout es parfait

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 André @Free

  • A. A.

    8 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse rapide et efficace merci

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Clément @Free

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