Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéPortabilité du numéro non faite en temps et en heure...
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Carole. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
Réponse de A. A.
Bonjour, j'ai rappelé le service client hier pour le même problème depuis 3 jours la personne n'a su me dépanner en ligne et ma demandé d'aller en boutique... Je trouve cela aberrant sachant que des boutiques il n'y en a pas partout.... Finalement en passant du temps a chercher j'ai pu identifier le problème et le résoudre... Je trouve dommage d'avoir un service client qui ne sait pas dépanner ....
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéDémarches simples et possible en boutique.
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Défauts : carte sim non pré activée. Volte via SMS Qualité : enfin la triple decoupe !!!! Merci.
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons note de vos remarques. 😉 Flavien @Free
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté, en ligne une e-sim avec un abonnement pour l'anniversaire de mon fils, le 5 avril, afin d'éviter l'attente de l'envoi.. À ce jour, nous n'avons toujours pas réussi à télécharger cette E-sim ...
Réponse de Free Mobile
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis Céline. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Maxime @Free
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéPour l'instant j'ai assez de recule pour vraiment noter mais jusqu'à présent tous va bien
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis contente
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour. Je capte beaucoup mieux, depuis mon domicile et en extérieur. Merci
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe très compétent dans les services et les explications je conseille free à tout le monde et les services au top
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéClair simple rapide
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, et très bon conseils,
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des services de Free.
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiésuper
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéLa rapidité de service
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiétout est parfait
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéRéactif. Professionnel. Sympathique
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéEfficace et bon service ainsi que rapport qualité /prix
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéAbonnement très facile à mettre en place
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéil mon mie la fibre mercredi 10 et Jai toujours pas la ligne téléphone fix qui marche je pense que je me suis fait avoir mon téléphone et0238878322 svp si vous prouver leur dire un mot merci a vous
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
-
A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTrès simple est rapide super opérateur je recommande sens hésitation
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
