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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéToujours un très bonne accueil à l écoute du client prise en charge rapide sans attente téléphonique
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTout est clair et fonctionne. Je regrette seulement qu'un outil d'ouverture de la trappe de la carte sim ne soit pas fourni avec la carte: j'ai dû fouiller mes tiroirs afin de retrouver celui de mon ancien opérateur !
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéprobleme de mail pour recevoir le mot de pass
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai Jamais reçu ma carte SIM commandée par téléphone lors de ma prise d'abonnement (malgré avoir attendu plus que le délais prévu). En boutique on m'a assuré que je serai remboursé pour la nouvelle carte SIM qu'ils m'ont créé pour que je puisse en avoir une. Jamais été remboursé... Pas très honnête. Service de téléphonie ok
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Nicolas @Free
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu la carte, quelle est la raison du retard ?
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Redwane. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéMerci meilleurs équipe de frebox free
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéPersonne très agréable Au téléphone
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéRapide. Sav en ligne
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Nicolas @Free
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéje viens tout juste de changer d'opérateur. Je verrai à l'usage.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéPortabilité du numéro mobile réalisé comme annoncé
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service rapide et efficace. La connexion est très bonne. L'offre 5g a 20euros est très intéressant avec oqee ciné
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès rapide et efficace merci à votre équipe
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéSecond appareil passé chez Free , portabilité parfaitement effectuée. Résultats réseau au top. Satisfait
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéRéseau 5G très bon dommage qui ne font plus offre illimité,.moi qui travaille qu avec mon réseau Téléphonique
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéBonne note pour les conseillers mais difficile a joindre
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTarif raisonnable. Bon service. J'utilise Free mobile dans un MoDem pour avoir Internet télévision etc. ce serait bien si on pouvait prolonger les 250 G.O. lorsqu'on n'en a besoin même en payant un supplément.
Réponse de Free Mobile
Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. 😁 Guillaume @Free
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