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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéPratique Prix intéressant
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéLa puce est devenu inactive après 48h , réseau indisponible
Réponse de Free Mobile
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Si vous avez besoin d'une assistance, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 😉 Par ailleurs, l'avis que vous avez rédigé semble lié uniquement à notre réseau. Il est trop restrictif et risque de ne pas être publié. Pour vous assurer qu'il le soit, je vous invite à partager votre expérience globale avec Free. Nicolas @Free
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéPas de problème avec le réseau marche aussi bien que Bouygues Telecom que j'avais avant
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d'expérience 😉 Nicolas @Free
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiépas de problème
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiérien à dire a part problèmes de réseau
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité / prix
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSuper merci beaucoup
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaite d'un dépannage, par contre parfois les émissions ne sont pas nettes
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès contente d'être chez vous. je n'ai plus de sousi pour recevoir les SMS, appelles téléphonique, contrairement à un autre opérateur
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéToujours les meilleures offres sur le marché.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBonne qualité de services
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéAbonné depuis 1 mois et, jusqu'à présent, tout fonctionne parfaitement. Merci Free ;-)
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, N'utilisant que rarement mon portable, à l'exception lorsque je me déplace autour de chez moi et recevoir des appels de mes enfants et petits enfants (pour certains pas très loin) , je suis satisfaite de mon nouvel opérateur à prix réduit qui me correspond amplement... bien cordialement. MB.
Réponse de Free Mobile
Ravie de lire que nos services correspondent à vos attentes MB ! 😍 Noémie @Free
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéla 5G l'antenne est a 300 mètres de chez moi . la vitesse pour télécharger, waouh génial plus d'antennes en 5G MERCI Free
Réponse de Free Mobile
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité ! 💪 Noémie @Free
Réponse de A. A.
a ce jour je suis entièrement satisfait des services de Free, j'espère le resté parla suite Cordialement Mr BARTHE Bruno
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéFacilité dans les démarches
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéManque l'inclusion (hors wifi) des appels /SMS depuis la Suisse vers les fixes en France et la Suisse. Connexion 5G parfois un peu lente
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéÀ conseiller
Réponse de Free Mobile
😍
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'offre et de la qualité du réseau
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéService client inexistant, je demande une facture depuis plusieurs mois, elle n'est pas présente sur mon espace client, et on ne peut me l'envoyer. Je n'ai que des incompétents en ligne, qui me disent qu'ils ne peuvent rien faire, et en boutique malgré la bonne volonté les personnes, rien ne se passe. Honteux...
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Jeremy 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéTechnicien en retard mais efficace ( a prévenu de son retard)
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