Blog Pour les entreprises

Free Mobile

Téléphonie & communication

4.5

(19 170)

Avis pour Free Mobile

Total : 19 170 avis depuis 21/10/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 3 622 avis des 12 derniers mois

5

68%
4

19%
3

4%
2

2%
1

7%

Résumé des avis

Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Meilleurs prix, meilleur service
Expérience du : 15 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très compétitif, bravo
Expérience du : 23 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bien ca passe bien chez mois
Expérience du : 23 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mon abonnement est tout nouveau chez FREE, pour l'instant tout va bien. J'attends ma première facture. Accueil très chaleureux à l'agence de Menton, par un homme très disponible.
Expérience du : 23 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Travail fait
Expérience du : 23 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je paie un abonnement que je n'ai même pas reçu la plus très mauvais
Expérience du : 22 janv. 2024
Réponse de Free Mobile

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis cependant navré d'apprendre votre insatisfaction concernant l'expédition de votre carte SIM. 😕 Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous apporter une assistance : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour rectifier votre erreur et avoir un remboursement, il tombe sur moi de vous envoyez un courrier comme c'est ma faute?
Expérience du : 22 janv. 2024
Réponse de Free Mobile

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Michael, Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite !
Expérience du : 22 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien et surtout moins cher que les autres
Expérience du : 23 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien livraison rapide
Expérience du : 23 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
NE CHANGEZ RIEN
Expérience du : 21 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très facile fonctionnement
Expérience du : 23 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien juste quelques problèmes de réseau
Expérience du : 23 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un service client très très reactif et très humain
Expérience du : 22 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le changement de fournisseur s'est très bien passé . La portabilité des numéros (mobile et fixe) a été fait sans aucun problème. Il semblerait que de temps en temps, il se produise des coupures de faisceau et obligé à recomposer le numéro .
Expérience du : 23 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas d'audiodescription pour non-voyants
Expérience du : 22 janv. 2024
Réponse de Free Mobile

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Marc. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Guillaume @Free
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent
Expérience du : 23 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Gros forfait à petit prix ne pas hésiter foncé même si comme tous les forfaits il y à des zones meilleures que d'autres
Expérience du : 22 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis content
Expérience du : 23 janv. 2024
A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour les offres aucun soucis mais pour le service client zéro je n'arrive jamais à avoir quelqu'un au téléphone et ça me plaît très as beaucoup même du tout voilà
Expérience du : 23 janv. 2024
Réponse de Free Mobile

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger en cas de besoin : 👉 https://m.me/FreeFrance Flavien @Free

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Free Mobile

Free Mobile

Découvrez nos forfaits mobiles 5G et 4G, sans engagement, simples et accessibles. Et profitez d'une large gamme de smartphones dernière génération à prix Free.

Contact

mobile.free.fr/ Téléphonie & communication

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence