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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéDu mal à "accrocher" le réseau pour les Datas, mais un son clair et audible. Une 5G pas aussi rapide que prévu et pas encore assez étendue
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour Bertrand🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d’expérience Bertrand. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ces points. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéras rapidité pour les obtenir beaucoup de patience de compréhension
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéFree a une bonne connectivité, un prix très bas, de très bonnes performances et est très utile.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil du personnel
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéMieux que les concurrents
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéUn peu difficile a mettre en route mais apres top
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéCe forfait correspond parfaitement à mon utilisation, il manque une application free mobile afin de pouvoir connaître l'utilisation des appels et GO utilisés
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéJ ai été bien renseignée sur toutes les possibilités la personne au bout du fil était très agréable rien d'autre à dire
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour Réseau impeccable. Service aussi à la hauteur. Merci
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéLe tarif est très attractif pour un usage d'appel pour un enfant, interface du compte simple et fluide, dommages que l'on ne puisse pas bloquer les données mobiles pour les limiter au forfait afin d'éviter les surfacturation ! On est obligé de désactiver avec toutes les conséquences que cela engendre de perte de connectivité !!
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et la personne nous a bien renseigné. On recommande très bon rapport qualité prix.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéJe suis ravie !
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéPas de réseau chez moi. Connexion 5G/4G pas stable.
Réponse de Free Mobile
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Fateh. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free
Réponse de Free Mobile
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Fateh. Nous sommes disponibles sur Messenger afin de vous apporter une assistance. N’hésitez pas 👍 ! ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel@Free
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéC'est parfait
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiétres bon contact difficile a avoir par telephone
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéRéseau de mauvaise qualité. Rarement en 4G souvent en H . Décrochages réseau très fréquents. Pb de temps en temps dans la réception des messages (réception avec délais importants).
Réponse de Free Mobile
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Manuel @Free
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble ça va, parfois le message téléphonique tarde à s'afficher.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéService top !
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéConseiller agréable mais connexion coupée régulièrement. Insastifaite du service
Réponse de Free Mobile
Merci pour votre retour d’expérience Chantal. 🙏 Je suis toutefois navrée que vous ne soyez pas été satisfaite par le service. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free
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