Avis pour Free Mobile

Total : 18 966 avis depuis 21/10/2023

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4.5

Basé sur 3 516 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients mettent en avant la qualité du service et la rapidité des portabilités. Les forfaits sont jugés abordables, avec un bon rapport qualité-prix. L'écoute et le professionnalisme de l'équipe sont particulièrement appréciés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est super chez vous !

    Réponse de Free Mobile

    Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes 🙂 Aurélie @Free

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tarif avec box

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Je vous remercie chaleureusement pour votre confiance. 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. Julie - Free

    Réponse de A. A.

    bonne journée Julie

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  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Forfait prit pour un voyage en Amérique. Ma fille maîtrise bien ceci après 15 jours. On verra pour la suite de son périple. Déjà le même forfait pour mon fils qui est au Canada qui n'a jamais eu de soucis en plus d'un an. Si un p'tit geste commercial pour les 2 forfait pouvait être fait ça serait super.

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance renouvelée 🙂 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent toujours à vos attentes. Si vous souhaitez échanger avec nous, nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Aurélie @Free

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne qualité du réseau. Réactivité de la relation client. Merci.

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et bien conseiller

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ☺️. Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. Julie – Free

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l instant aucun problème. Service rapide et tout est simple .

    Réponse de Free Mobile

    Merci d’avoir partagé votre retour. Je suis ravie que nos services répondent pleinement à vos attentes 🙂 Aurélie @Free

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Forfait avantageux quand on est client Freebox POP Souscription simple au téléphone avec conseiller opérationnel Merci Free

    Réponse de Free Mobile

    Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 🙂 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Aurélie @Free

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment ravi de la 5G ! Au top !

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 🙂 Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Aurélie @Free

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de Free Mobile

    Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes. Aurélie @Free

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de l'offre mobile Free, tout est fonctionnel et rapide. Les opérateurs sont réactifs en cas de problème. Le seul truc négatif c'est qu'il manque une applis mobile pour accéder à son compte comme la concurrence le font.

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment très satisfaite

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊 Julie@Free

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes 🙂 Aurélie @Free

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire pour l'instant tout va bien

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience 😊 Julie@Free

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation à l'extérieur ni fait ni à faire un travail avec aucune conscience de professionnel

    Réponse de Free Mobile

    Navrée d'apprendre votre insatisfaction concernant l'installation. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapport qualité, services rapides, moins cher que la concurence pour les mêmes services voir . Pour le moments très satisfait des services FREE pouvu que sa dure...Jérôme F

    Réponse de Free Mobile

    Merci Jérôme ! ☺️

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manque une gestion plus performante de la messagerie

    Réponse de Free Mobile

    Merci pour votre retour 🙏 Si vous avez besoin de plus de précision concernant la gestion de la messagerie, nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vous devriez améliorer le service client en répond pas quand ont les appelle ou bien ils nous laissent attendre jusqu'à être débité cordialement

    Réponse de Free Mobile

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Navré d'apprendre que vous n'avez pas réussi à joindre notre service Abonnés. Nous sommes disponibles sur les réseaux sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun soucis, au top et prix très intéressant

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis Magalie 🙂 Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Aurélie @Free

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne Disponibilité, réponse toujours appropriée, pas de forcing commercial ce qui est très appréciable.

    Réponse de Free Mobile

    Je vous remercie chaleureusement pour votre avis ☺️ Julie@Free

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour l instant tres content

    Réponse de Free Mobile

    Merci pour votre retour René ! Je suis ravie que nos services répondent pleinement à vos attentes. Aurélie @Free

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À propos de Free Mobile

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