La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéConseillère à l’écoute, efficace , rapide , polie…
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéMyriam tres tres bien.
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéBravo
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil, bonne communication, collaborateur appliqué
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéc'était parfait
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéÉcoute, réponse, satisfaisante, bienveillance
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, et solutions aux problèmes exposés
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéj’ai demander de payer la facture en 2 fois on me dit qu’il faut rejeter le payement pas la banque donc encore plus de frais donc aucune solution de trouvé à la fin du mois je serais dans le débit car vous n’avez pas accepter que je paye la facture en 2 fois
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéMerci pour toutes les informations et les explications. J'ai pu poser toutes les questions que je voulais et obtenir des réponses claires. Merci encore !
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiévoilà ben le messieurs était parfaitement compétent il parler correctement et il était particulièrement courtois bravo -- c'est l' une des rares fois où ça a rien habituellement je suis pas toujours très satisfait mais là c'était parfait merci
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéDe grosses factures de consommation, sauf cette fois ci, pour une maison vide et libre d'occupation puisque j'ai quitté les lieux Très bien reçue ce matin, mais ce n'est pas tjrs le cas
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéTop. Rapide et efficace
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéAucun professionnalisme zéro amabilité !!!!!!!
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéÉchange et compétence parfaits
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiésatisfaite
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéPrestation convenable
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéService client très à l'écoute, personnel compétent.
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon contact et de patience, explications claires en tous points
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Anonymous A.
14 juin 2025
Avis vérifiévoilà pas d' autres commentaires merci
Avis affichés par ordre chronologique