Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
-
Anonymous A.
14 mai 2025
Avis vérifiéNous avons été parfaitement renseigné, avec des informations claires et précises
-
Anonymous A.
14 mai 2025
Avis vérifiéSimplement je suis satisfait d'engie il y a quelques semaines on m'a prélevé 8 mois d'un coup donc j'ai eu des difficultés à régler j'ai mis un plan en place pour régler tous les mois pendant 6 mois ce plan n'a jamais été validé on ne sait pas pourquoi j'ai appelé quelqu'un ce matin pour régler je lui ai dit que je voulais solutionner le problème j'ai eu une fin de non-recevoir très peu de solutions j'ai donc demander à votre collaborateur s'il préférait que je paye ou que je change de fournisseur dans la journée et que je paye jamais il m'a dit que il avait pas de commentaires à faire sur ce sujet dans tous les cas on voyait très bien que ça ne l'intéressait que très peu donc je vais par force par dépit changer de fournisseur dans la journée et je ne paierai jamais engie est-ce la solution ????
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
-
Anonymous A.
14 mai 2025
Avis vérifié10/10, c'est tout dire.
-
Anonymous A.
14 mai 2025
Avis vérifiéDifficile de faire des commentaire car pas d'historique de partenariat a aujourd'hui
-
Anonymous A.
14 mai 2025
Avis vérifiéIrrespectueux et désastreux
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
-
Anonymous A.
14 mai 2025
Avis vérifiétout à fait satisfaite -- merci
-
Anonymous A.
14 mai 2025
Avis vérifiébon échange été rapide efficace et très utile à la personne que j' ai eu au téléphone très gentille et très à l' écoute -- voilà je suis entièrement satisfait
-
Anonymous A.
14 mai 2025
Avis vérifiéConseilllere sympathique
-
Anonymous A.
14 mai 2025
Avis vérifiétrès satisfait -- merci beaucoup
-
Anonymous A.
14 mai 2025
Avis vérifiéÀ l écoute , très compréhensif et super réactif Bravo
-
Anonymous A.
14 mai 2025
Avis vérifiéles gens sont immeuble au téléphone
-
Caroline P.
14 mai 2025
Avis vérifiéInterlocutrice à l'écoute et explications claires.
-
Anonymous A.
14 mai 2025
Avis vérifiéj' ai été satisfaite pour ce que j' avais demandé -- voilà merci au revoir
-
Anonymous A.
14 mai 2025
Avis vérifiéTarifs prohibitifs et aucun sens commercial
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Engie met tout en oeuvre afin de garantir les meilleurs prix en fonction du marché de l'énergie. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client.
-
Anonymous A.
14 mai 2025
Avis vérifiétrès bon accueil des personnes compétentes
-
Anonymous A.
13 mai 2025
Avis vérifiében écoute à un entretien très sympathique avec une personne très professionnel -- si tout le monde pouvait être comme ça ce serait super en tout cas bravo je suis satisfait à la fois de la personne que j' ai eu au téléphone et des tarifs que vous m' offrez merci beaucoup je vous souhaite à tous une bonne journée
-
Anonymous A.
13 mai 2025
Avis vérifiéoui je n' ai pas eu d' attente pour la réponse à mon appel -- et la dame a été très efficace dans sa réponse -- voilà
-
Anonymous A.
13 mai 2025
Avis vérifiétrès bon service
-
Anonymous A.
13 mai 2025
Avis vérifiéoui bonjour -- bé à chaque fois que il y a une réclamation une demande elle n' est jamais satisfait à 100 % à revoir
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
-
Anonymous A.
13 mai 2025
Avis vérifiéRéactif polis et bien expliqué
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
