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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et réponses claires à mes questions
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéEn attente du remboursement du dépôt de garantie. Après on verra mon contentement.
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace et aimable
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéEntretien téléphonique de haute qualité grâce à une interlocutrice très compétente avec une très bonne écoute du problème à résoudre
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéservice comptabilité de la personne que j' ai eue en direct très aimable très compétente et très efficace -- bonne journée
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéVous ne respectez pas vos clients, vous aimez mettre les entreprises en difficulté. Votre service est déplorable
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéBonne continuation
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéLe client doit malheureusement se démener pour trouver une réponse à son problème
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiétrop chère ! et devenus trop compliqué avec vos tarif excessif
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiémerci beaucoup agréable et voilà madame elle était très cher -- bonne journée
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTransition impossible entre ENGIE pro et Engie Copro Une galère dans le reprise de gestion
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne échange j ai eu toutes les réponses à mes questions je vous en remercie
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTout parfait
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour à l'écoute de ma demande je suis très satisfaite.. merci
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéune expérience à mes besoins et très apprécié
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéJ ai mis 9 car la plateforme en ligne n était pas au top. Mais au téléphone très bien
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et à l'écoute pour rendre les démarches aisées.
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéAprès 3 ans de service client déplorable nous sommes heureux enfin de vous quitter pour edf. Une communication entre vos services nulle à rendu le suivi de notre contrat professionnel impossible. Avec MALGRES nos appels répétés une coupure de courant en plein mois d’août 2023 parce que les informations n’avaient pas été transmises dans vos « services ». Et nous sommes un restaurant dans un lieu touristique ! Autrement dit : pour cause de votre suivi déplorable nous avons subi une perte de chiffre d’affaire, petite mais bien la. Et la j’appelle pour me renseigner et peut être repartir chez vous. Mais la communication a coupé en pleine conversation et …..personne ne me rappel ? Non je reçois quand même un texto qui demande de mettre un avis….!!!! Je le redis je suis très heureuse de vous quitter
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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