La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Severine P.
26 avr. 2025
Avis vérifiéNous n'avons toujours pas d'electricite
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéClair et efficace
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéUne personne pas à l’écoute
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Deux fleuves rhône habitat M.
26 avr. 2025
Avis vérifiéLa proposition ne correspondait pas à nos attentes
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiésatisfait
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne interlocutrice
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Florian W.
26 avr. 2025
Avis vérifiéBons conseils (offre, explications des démarches)
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiébeaucoup trop de questions par rapport à à la demande beaucoup trop de questions annexes voilà je ne comprends pas pourquoi c'est tout
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéContact très bon à l’écoute, professionnel, réponse claire très bonne réactivité en un mot parfait merci beaucoup je recommande à grand plaisir
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Barbara C.
26 avr. 2025
Avis vérifiéDifficile d avoir un service correct!
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéJ' ai été bien reçu par ce monsieur, voix , élocution, mot, très agréable, donc je donne une note de 9 pour ce monsieur , qui a bien servi.
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Xavier B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifié??
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Nicolas S.
26 avr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de mal de compréhension avec le premier interlocuteur
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Anonymous A.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTout c'est extrêmement bien passé
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David B.
26 avr. 2025
Avis vérifiébonjour j'ai mis une mauvaise note car qqun a résilié mon contrat initial. J'ai donc été contraints de conclure un nouveau contrat avec tous les désagréments que cela comporte. Bien entendu, je ne sais pas qui a résilié mon contrat sans mon accord. et ENEDIS répond encore moins que vous. Donc TOTALEMENT insatisfait
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
25 avr. 2025
Avis vérifiéoui bonjour donc je suis madame Borloo j' ai eu à faire à Myriam qui arrivait de je sais pas trop pas de Bordeaux donc elle a été adorable patiente efficace parce que je suis quand même c'était quand même assez compliqué mon petit problème et donc elle a tout tenté pour qu' on y arrive entre autres pour ouvrir mon client ça a pas été possible c'est pour ça que j' ai demandé qu' on m' envoie des fiches et puis alors pourquoi j' ai mis 8 à à Engie parce que je trouve que les abonnements sont très cher j' ai des logements sociaux là ça ça sur cette opération -- et je suis obligé de doubler les charges qui passe de 25 à 50 euros par mois -- ce qui est énorme pour mes mes petits jeunes qui ont des loyers à trois cents euros -- à cause de l' abonnement de MJ donc il faut que je fasse quelque chose là c'est pas possible c'est pas possible que pour tous les deux mois j' ai dit j' ai cinquante soixante euros alors que c'est juste une petite comment dire un un petit immeuble de 2 étages avec juste la minuterie -- voilà donc il y a quelque chose qui va pas donc il faut quand j' aurai cinq minutes que je me replonge dans cette affaire qui n' est pas possible -- voilà merci beaucoup j' en étais tellement étonné que je pensais que quelqu' un se se mettaient sur sur l' électricité des commun même pas parce que la consommation est quasiment entre guillemets 0 -- et et la l' abonnement est trop cher -- voilà merci au revoir bonne journée
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Anonymous A.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTop
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Anonymous A.
25 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil super écoute super apporte de réponse super
Avis affichés par ordre chronologique