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ENGIE Pro

Énergie

4.5

(66 094)

Avis pour ENGIE Pro

Total: 66 094 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 1 821 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

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Résumé des avis

La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité à vous joindre
Expérience du: 3 avr. 2025
Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On n’à fait beaucoup de numéros de téléphone il faudrait simplifier c’est beaucoup de bla bla pour au final nous dire d’appelle un électricien je ne suis pas contente il faudrait supprimer des numéros et 1 pers au tel et nom un répondeur
Expérience du: 3 avr. 2025
Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c'est correct -- parfait
Expérience du: 3 avr. 2025
Khalil B.
5 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facilité des démarches, réponses rapides de vos agents
Expérience du: 31 mars 2025
Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je trouve que voys pourriez donner plus d'indications personnalisées pour trouver le meilleur tarif par rapport à la consommation.
Expérience du: 28 mars 2025
Christophe P.
5 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour la personne en question a été incapable de résoudre mon problème qui est pourtant simple modifier l'adresse de facturation de mon contrat je pense qu'il serait judicieux de former vos conseillers et de leur faire prendre conscience que nous ne sommes pas un numéro ni une référence mais une personne mon problème n'est toujours pas réglé en attente de solution
Expérience du: 31 mars 2025
Réponse de ENGIE Pro

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout à fait satisfait des renseignements communiqués par l'opératrice
Expérience du: 2 avr. 2025
Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un contrat introuvable …impression de déranger la conseillère… tjs en attente du mail pour obtenir mon espace …
Expérience du: 2 avr. 2025
Réponse de ENGIE Pro

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R a s
Expérience du: 2 avr. 2025
Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très réactif et de bon conseil
Expérience du: 2 avr. 2025
Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De bons conseils bon suivi rapidite de reponse aux questions
Expérience du: 31 mars 2025
Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Essayez de simplifier vos services et l’information transmise aux clients
Expérience du: 3 avr. 2025
Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Peu d'attente au téléphone, au téléphone , le conseiller à une voix claire et audible, il a vite compris le problème et il a été très efficace Je recommande
Expérience du: 3 avr. 2025
Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ah tu interlocuteur correct Poli et bien renseigné merci au revoir
Expérience du: 3 avr. 2025
Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon accueil
Expérience du: 3 avr. 2025
Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide efficace
Expérience du: 3 avr. 2025
Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil professionnel
Expérience du: 3 avr. 2025
Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ça a été super
Expérience du: 3 avr. 2025
Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait rien à redire
Expérience du: 3 avr. 2025
Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai rien à dire
Expérience du: 3 avr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Pro

ENGIE Pro

Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

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67 rue Jules Ferry, La Garenne Colombe 92250

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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