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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéDéçu du prix du kWh, loin de ce que l'on m'a annonce
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéC'est efficace !
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéContrat trop récent pour m'exprimer plus
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et renseignements très bien
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiébienveillant dans les conseils , merci !
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéLa personne que j’ai eu au téléphone a été très efficace, compétente et agréable.
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéÉchange génial et l'interlocutrice très à l'écoute. Merci beaucoup
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéEfficacité, réactivité, prix correct
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéCoût raisonnable et bon service client
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, la personne qui m'a répondu a été très agréable et très efficace. En effet elle a répondu à toutes les questions posées c'est quoi la note de 10 pour l'entretien téléphonique la concernant. Merci
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéDispo et précis
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace et très sympathique en relation client mais Engie peut faire mieux encore mieux en terme de tarifs 👌
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéBon entretien pour une meilleure compréhension des tarifs. Bonne réactivité pour une demande de changement de puissance.
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéJe trouve scandaleux et inadmissible d avoir aussi peu d écoute commerciale alors que je suis toujours client ENGIE avec 4 contrats en cours
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne très compétente et aimable Par contre on a un souci depuis 1 an qui n est toujours pas solutionné ... un 2e compteur ... c est compliqué ???
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéla personne que j' ai eu au téléphone aujourd'hui était très agréable sans aucun souci n' a pas pu la pauvre répondre totalement à ma question puisque le dossier est toujours en attente donc j' ai demandé qu' un responsable me rappelle sinon en ce qui concerne cette personne je n' ai eu aucun souci merci
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéLa personne qui m'a guidé lors de mon ouverture de contrat a été juste parfaite! A l'écoute de mes besoins, patiente et a pris le temps de tout m'expliquer et à répondu à toutes mes questions. Cela fait plaisir d'avoir une personne agréable au téléphone. Un tout grand merci
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTout c’est bien passer prise rapide du téléphone réponse à mes questions fluide et compréhensible au top rien à ajouter .
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéRas... super services
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Anonymous A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéPersonne très compétente qui a pu répondre à ma problématique
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