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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme sont au rendez-vous
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Daniel G.
22 mars 2025
Avis vérifiéService téléphone catastrophique, on vous dit de réaliser certaines choses sur les contrats que vous faites totalement. Le contraire, on demande le moins d’engagement possible, on se retrouve avec le contrat le plus long quel dommage surtout pour un client comme moi qui a plus d’une dizaine de contrats souscrit chez vous
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéje suis très déçu de la petite mais de ma situation par rapport la société Engie je changeais de changement de contrat résiliation prise en compte par la société et Engie et en réalité j' ai dû régler une somme relativement importante auprès du Nancy a fournisseur ce qui n' a rien à voir avec le le monsieur que j' ai eue au téléphone tout à l' heure et qui a été qui a été très professionnelle dans les champs j' ai pu avoir avec lui mais je je ne recommanderais jamais bien au contraire aujourd'hui vu la situation la la signature d' un contrat avec énergie par rapport à ce que je viens de je je vis à
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifié5 car je demandais une info mais cela ne reflète pas la qualité du service et tarif que je ne connais pas
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéPersonne très agréable au téléphone et très réactive
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéDéjà fait
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiébon service
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Val de givonne P.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien pris en charge par Enzo (je crois)
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéVotre conseillère est formidable et efficace
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable mais incompétent tant,
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéUn technicien aimable et patient, un échange constructif
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Christine D.
22 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnel
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Beatrice G.
22 mars 2025
Avis vérifiéexcellente interlocutrice
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas apprécié le fait du prélèvement sur mon compte sans en être avertie
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéL'attente est minime ce qui est appréciable. La recherche du problème est rapide des documents demandés sont exécutés. Je suis satisfaite et je recommande.
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Diane V.
22 mars 2025
Avis vérifiéAccueil parfait
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Sebastien L.
22 mars 2025
Avis vérifiéPersonne au téléphone très reactive
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Anonymous A.
22 mars 2025
Avis vérifiéRéactif
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Abdennacer M.
22 mars 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité
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