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Avis pour ENGIE Pro

Total: 66 098 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

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Basé sur 1 630 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Anonymous A.

    5 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous les conseillers ne se valent pas

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Anonymous A.

    5 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Anonymous A.

    5 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réponse immédiate et très positive change très agréable

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Anonymous A.

    5 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personne très ça vient mais il est très aimable

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Anonymous A.

    5 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Coupure de courant qui me mets dans l embarras

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Anonymous A.

    5 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci Nicolas, agréable, clair et serviable, tout est parfait

    Expérience du: 4 mars 2025

  • Anonymous A.

    5 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour seulement deux ordinateurs et puis une imprimante je paye plus de 100 euros par mois voilà mon commentaire

    Expérience du: 4 mars 2025

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Engie met tout en oeuvre afin de garantir les meilleurs prix en fonction du marché de l'énergie. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client.

  • Anonymous A.

    5 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commentaire fait aucune solution au problème et attitude très détachée les prix ont doublés pour une consommation comparable elle me dit que c est normal alors que l électricité baisse

    Expérience du: 3 mars 2025

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Engie met tout en oeuvre afin de garantir les meilleurs prix en fonction du marché de l'énergie. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client.

  • Anonymous A.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait merci et services très rapide -- merci

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Anonymous A.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j' ai obtenu satisfaction à mes réponses -- merci

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Anonymous A.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interlocuteur agréable m'a bien renseigné

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Anonymous A.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ben j' ai été très très impressionné par le temps la bienveillance le temps passé -- la patience de la personne que j' ai au téléphone pour répondre à ma question donc je bravo à vous et c'est pas votre personnel pas Wendy

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Anonymous A.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout s'est bien passé merci

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Anonymous A.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    une grande amabilité grande du disponibilité en fait de la personne qui m' a répondu au téléphone -- très bien merci

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Anonymous A.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très efficace

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Anonymous A.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour vous êtes bon j' les personnes très compétentes qui se disait être au Maroc il me semble -- j' ai été surpris c'est la première fois j' avais toujours des gens les employés logique il me répondait qu' il était par là plutôt lourd de la France pour ce truc -là non très bien ça s'est très bien passé alors vous avez vu dix partout -- tu es pour les informer tout simplement que moi je sais que voilà qu' il avait été ce matin mais c'est pas lui qui partent aujourd'hui parce que je crois que c'est je l' ai posté moi sur le coup de midi mais je sais pas si relève pas plutôt lointain -- voilà mais ça vous ça ne vous faisait pas ça c'est rien que des trucs enregistré voilà au revoir et bonne bonne journée bonne après- midi on peut le dire arrivé que 13 heures chez nous là Toulouse côté voilà voilà parce qu' on a fait le tour

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Anonymous A.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est parfait

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Anonymous A.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l' échange était excellent la conseillère et il était très professionnel

    Expérience du: 3 mars 2025

  • Anonymous A.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de ma conversation précédente avec le service client , la personne m'a donné des informations contradictoires de celle d'aujourd'hui. Selon la personne précédente le passage en phase triphasée est tres rapide 24h avec un cout de 25€z Aujourd'hui on ma dit le tout contraire.

    Expérience du: 3 mars 2025

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.

  • Anonymous A.

    4 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    non c'est pas comment ces renseignements très correct ce sont les services de d' Engie eux- mêmes qui sont déplorables notamment le fameux compteur Linky mais l' accueil téléphonique est tout à fait correct

    Expérience du: 3 mars 2025

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