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Résumé des avis
La marque se distingue par son accueil téléphonique, la réactivité et la compétence de ses conseillers, offrant un service simple et efficace. Les clients apprécient le suivi de qualité et les conseils avisés reçus.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l' échange que j' ai eue avec . La conseillère . Rapidité . Voilà très satisfaite . Merci .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite par . L' écoute de la personne . Et satisfaite de ses réponses .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéOui , je suis très satisfait .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéVous avez un personnel de qualité très professionnel. Merci
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéOui , la personne que , qui m' a répondu au bout de longues minutes était parfaite et ben accompagner jusqu' au bout pour moi . Ma déclaration de bouclier tarifaire je cependant j' ai encore un problème parce que je ne peux pas accéder à mon espèce de et . Hein mon espace client et ça ce n' est pas résolu . Donc elle me conseille de rappeler la semaine prochaine je vais essayer mais c'est très décevant et j' ai besoin de pouvoir accéder à mes factures . Voilà au revoir .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique . Et très clair au niveau des explications .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTout à fait d' accord avec tout ce que nous a été transmis .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJ' ai une explication très claire sur ma demande j' te ça te ça dessus . Merci .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et cordial , merci beaucoup .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéOui alors j' ai été très très bien renseigné . Ça a été très réactif . Il y a un petit peu d' attente . Mais c'est normal . Mais tout va bien . Des que des explications très très claires . Voilà c'est parfait merci .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéCompétent .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéElle . Très très sympathique l' accueil bien renseigné , on a pris . Le temps . On a réussi à régler le problème . Très rapidement , réponse très rapide . Je suis très satisfaite .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié2 appel de plus de 15 mn pour me faire raccrocher au nez
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéConseiller extra... Très bien... A l inverse des tarifs..
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéContrairement au site qui n' est pas d' une aide précieuse voir qui est complètement faussé . L' aide de la votre collaboratrice . A été clair et instructive . Donc le site non . Les schémas du site . Ne sont pas juste . En revanche , ben le le le discours de votre collaboratrice a été d' une grande aide . Voilà , merci .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne compréhension de votre collaborateur . Merci à elle .
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJuste très étonnant et très déçu de ne pouvoir se faire mensualiser en ayant souscrit 2 énergies au même fournisseur !!! À faire remonter surtout avec les nouveaux tarifs des énergies. Cordialement
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude très à l'écoute , agréable et professionnel.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéT'es aimable et à l'écoute
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