Aller sur le site
Résumé des avis
La marque se distingue par son accueil téléphonique, la réactivité et la compétence de ses conseillers, offrant un service simple et efficace. Les clients apprécient le suivi de qualité et les conseils avisés reçus.
-
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéConseillère très attentive au problème et qui a trouvé des solutions rapidement. Merci !
-
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJuste des personnes qui vous récite un texte appris par cœur
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéUne voix agréable, un calme remarquable, toujours à l'écoute, un professionnalisme de grande qualité. Merci beaucoup
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéL' information communiquée par le conseiller a été très bonne . D' autant plus bonne . Que ma question était . Hors Champ d' activité du conseiller lui- même voilà ça concernait le bouclier tarifaire . Alors que le choix que j' avais fait via le mon clavier téléphonique .
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéConseiller très agréable et qui prends le temps de nous conseiller! Ça change de total...
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne a répondu rapidement à toutes mes interrogations et a été très professionnel Je suis plus que satisfaite de ce conseiller ainsi que tous ceux que j’ai pu avoir ces derniers mois ont été parfaits Je remarque une grande qualité d’échange par rapport à des années en arrière
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéÉchange concluant avec votre que . Avec la personne . Réactif . Donc très satisfait dans l' ensemble , à ce jour .
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéEt j' ai été très bien accueilli au téléphone et la personne a tout à fait répondu à mes attentes . Le temps d' attente téléphonique est un peu long mais bon je m' en suis contente . Merci .
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéFournisseur très bien mais temps d'attente pour obtenir un service client trop long.
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéConseiller professionnel réactif et efficace, en plus d'être aimable merci
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien accompagné dans ma démarche la personne à été très compétant et très patient je l enremercie beaucoup
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéOui Patrick Allemand satisfait des interlocuteurs l' interlocutrice avec laquelle j' ai changé . Mais je comprendrais pas Engie à cause de vos tarifs . Voilà merci au revoir .
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéL' entretien très bien . Le prix à venir . Nous inquiète . Bon courage , bonne journée .
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéR . Ils sont au top hein . Merci .
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéÉchange très clair avec la conseillère et parfaitement adapter à mes besoins . Merci pour les renseignements . Je n'ai pas hésité à souscrire du coup !
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéJ attends depuis novembre un contrat et depuis pas encore de facture ...
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne au téléphone très accueillante serviable et répondu à mes questions
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéContact clair et efficace
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéExplications claires et réponse complète.
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéOui alors moi mais très mécontent d' Engie . Quand ils nous doivent de l' argent , on ne les entend pas mais quand nous on doit de l' argent à Engie là on nous appelle on nous on nous coupe le gaz et tout donc il y a un truc qui va dans un sens mais pas dans l' autre hein . Voilà madame bonne journée .
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
