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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéC'est bien , tout s'est bien passé . Merci . La conseillère a répondu à mes attentes elle m' a envoyé le document dont j' avais besoin . Merci .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéAu bout du fil ,une personne très professionnelle , charmante et agréable.... Je recommande !
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé même si ma demande . J' ai pas de réponse à ma demande . La conseillère assure bien m' indiquer . Il fallait patienter et . Voilà tu très courtoise et je n' ai rien à dire à part ça que ce serait bien . Très . Très positif .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJe n' ai que des commentaires élogieux donc par rapport au contact et j' ai réellement eu la satisfaction que je je ai pensé . Merci . Alors .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJ' ai eu une interlocutrice mais je n' ai pas eu de réponse à ma question puisque . La demande a été transféré à sa manager qui doit me rappeler d' ici 24h .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéRéponse claire et précise .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTout à fait , tout à fait ça 10 vedette de l' intérieur je dit ce que j' ai eu . Désolé je ne peux pas parler . Et voilà .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé . Rien à dire merci .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons une dame sympathique et agréable qui a bien répondu à nos questions .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéSuper .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJ' ai rien de spécial à dire hormis que vous aviez que la personne qui m' a accueilli tu sais très agréable il a bien répondu . À mes questions . Il y a mes attentes . Bonne journée au revoir .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLa conseillère était super le 1 est une erreur
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéSuite à une conversation avec votre conseiller aujourd’hui à 11h20 j’ai une conseiller agressif il n’est pas aimable du tout elle voulait pas travailler j’ai un bouclier tarifaire elle m’a dit je peux rien faire elle voulait même pas avancer pour donner une suite il a raccroché au nez
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et compréhensif . Expliquant parfaitement les offres .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLe conseiller que j'ai eu a bien pris le temps afin que je puisse tout exprimer clairement
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLe renseignement téléphonique était très bien, recommander sur un ensemble de prestation, je ne saurai pas
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéConseillère très gentille , très sympathique . Il m' a très bien renseigné , il m' a rassuré . Voilà , merci .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéVous n'avez pas fait le changement de fournisseur comme prévu en temps et heure et je me retrouve avec une facture d'électricité chez mon ancien fournisseur très importante. Vous mettez en danger mon entreprise alors que j'avais tout fait pour la protéger. Je ne suis pas du tout satisfaite
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien et fluide .
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