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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité et simplicité de traitement
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne aimable et de bonnes explications concernant les factures
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès rapide souriant compétent
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéDisponibilité et sérieux de vos collaborateurs
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéEh bien . Rien à signaler . Très bon accueil personne très sympathique et qui a répondu à mes attentes . C'est parfait .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l' échange .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéUne personne très gentille .
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéMe demande si je ne doit pas fermer mon établissement.... grâce à ENGIE je suis totalement perdue et anéanti.....
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLe conseiller à bien su me renseigner.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéContact téléphonique à l'écoute et très agréable
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéa cueil sympathique et tres peofessionnel. a l'ecoute de les questions et des reponses precises
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne très agréable et à l’écoute
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéBonne accueil, agréable au téléphone
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfait par la conseillère qui a pris mon appel j'ai un tous les renseignements qui me fallait c'est nécessaire d'avoir des personnes aussi efficaces qu'une boite vocale merci bonne année
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéecoute rapidité et professionnalisme
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai toujours été bien conseillé
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil et réactivité
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne qui m' a accueilli au téléphone a été très courtoise et patiente parce que j' ai été un peu embêtante . Mais bon ce que je regrette c'est que vous soyez obligé d' augmenter à ce à ce point là moi ma société elle va être obligée j' de vouloir fermer mon sang coiffure . Parce que c'est beaucoup trop cher . Voilà bonne journée au revoir .
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Engie met tout en oeuvre afin de garantir les meilleurs prix en fonction du marché de l'énergie. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéExcellents rapports excellents conseillers beaucoup de conseils , beaucoup d' explications , on prend le temps , c'est génial . Ça se voit pas partout . Merci , bonne soirée .
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