La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéBon service mais je n'ai pas comparatif de prix
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis parfaitement satisfaite des services Engie et de ses interlocuteur à chaque fois que j'ai eu besoin.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLes tarifs ne sont pas compétitifs, et vous informez les clients par simple courrier et non recommandé.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéINTERLOCUTEUR tres professionnel
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéOn verra avec le temps de l expérience...
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTarif anormal
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Engie met tout en oeuvre afin de garantir les meilleurs prix en fonction du marché de l'énergie. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéEh bien j' ai eu affaire à quelqu' un de compétent de sympathique et qui m' a parfaitement répondu .
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTout à été bien fait sauf l’attente de 10 mn avant d’avoir la bonne et compétente personne
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRelativement satisfaite excepté le temps d'attente pour un conseiller de 18 minutes....
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéNécessité de souscrire autant de contrats que de points de livraison
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis tombé sur une personne efficace, avenante , professionnelle !!! Vous devriez avoir que des gens comme la dame que j'ai eu !!! Sympa et efficace et qui a su comprendre rapidement mon problème !
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéon a répondu à mes attentes avec professionnalisme
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTemps d'attente beaucoup trop long pour obtenir vos services, et toujours les mêmes réclamations concernant des estimations d'index alors que les index sont donnés à la personne chargée du relevé du compteur, sinon le conseillé (iere) toujours aimable et à l'écoute.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été abusé par le service commercial de ENGIE Résultat je paye 1 € le kwh alors que j'étais précédemment au tarif réglementé EDF Cela n'est pas correct
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéMerci à l’accueil de mme NEZHA pour mon nouveau contrat gaz cordialement Éric Breton
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéConseillère très sympathique, qui a pris le temps de m’expliquer le déroulement du contrat. Étant donné que je suis jeunement auto-entrepreneur et que je n’ai jamais souscrit un contrat d’électricité.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéComment expliquez vous une augmentation de 28cEUR / kHw qui multiplierai ma facture d'électricité par deux
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéVous avez les meilleurs agents
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai appris, que le prix du kilowatt il est multiplié par trois, et le prix du gaz par 2 . Ça veut dire que je vais avoir des factures énorme à payer. Ça veut dire que ce sera très difficile pour moi, en tant que restaurateur de continuer mon métier .
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéAh qu' interlocutrice très à l' écoute et après nécessaires rapidement . C'est bien , merci .
Avis affichés par ordre chronologique