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Avis pour ENGIE Pro

Total: 66 094 avis depuis 22/12/2022

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 1 821 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité et très aimable

    Expérience du: 2 janv. 2023

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne . Très efficace . Aimable incompréhensible . Voilà j' ai été très satisfaite .

    Expérience du: 30 déc. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'étais en relation avec un Excellent conseiller de surcroit un tantinet pédagogue, très convainquant

    Expérience du: 2 janv. 2023

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SATISFAITE DU CONTACT AVEC L'INTERLOCUTEUR ET DES RENSEIGNEMENTS APPORTES

    Expérience du: 2 janv. 2023

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien conseillé, compétente et efficace à répondu à toutes mes questions

    Expérience du: 2 janv. 2023

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon ben je suis tout à fait satisfait de des explications que m' a donné la personne des devis que j' ai eu au téléphone hier soir . Je vous remercie .

    Expérience du: 30 déc. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune attente téléphonique renseigné immédiatement.

    Expérience du: 2 janv. 2023

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui , accueil et en segments . Parfait . Donc voilà pourquoi ces notes . Merci au revoir .

    Expérience du: 2 janv. 2023

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client inutile et incompétent

    Expérience du: 30 déc. 2022

    Réponse de ENGIE Pro

    Bonjour, merci d’avoir porté ce problème à notre attention. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience qui n'est pas à la hauteur de celles que nous souhaitons donner. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous espérons vous revoir afin de vous délivrer la meilleure expérience possible. En vous souhaitant une très belle journée, L'ensemble du service client.

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    offre raisonnable, accueil agréable

    Expérience du: 2 janv. 2023

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne , très agréable , très professionnel , très consciencieuse , très satisfaisant . Super 10 sur 10 . Merci au revoir .

    Expérience du: 2 janv. 2023

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne compétente

    Expérience du: 2 janv. 2023

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour la première fois mon écoute a été prise en compte par votre commercial au téléphone qui a tout fait et qui m’a tout expliqué clairement ce qui n’est pas le cas chez vos concurrents

    Expérience du: 30 déc. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaisant

    Expérience du: 2 janv. 2023

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Surpris par la rapidite

    Expérience du: 2 janv. 2023

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve déplorable de me faire payer 14€ pour l'envoi de ma facture, sans me prévenir. Je souhaite être remboursé. Car si j'avais été prévenu . J'aurais refusé. En attente d'une réponse favorable. Cordialement

    Expérience du: 30 déc. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La conseillère m'a bien expliqué, elle était parfaite

    Expérience du: 30 déc. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaction

    Expérience du: 30 déc. 2022

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil ,clair ,personnel charmant

    Expérience du: 2 janv. 2023

  • A. A.

    3 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel à l'écoute du client

    Expérience du: 2 janv. 2023

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de ENGIE Pro

ENGIE Pro

Acteur majeur et partenaire de la transition énergétique des professionnels, ENGIE pour les Professionnels est un fournisseur d’électricité et de gaz pour les TPE/PME en France. ENGIE vous propose des contrats de fourniture d’énergie, d’être accompagné pour des travaux d'efficacité énergétique avec nos partenaires, ou de produire votre propre énergie par la pose de panneaux photovoltaïques. ENGIE se mobilise à vos côtés pour rendre possible et accélérer la transition zéro carbone.

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