Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéje n'ai toujours pas de facture
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au téléphone m'a très bien expliqué les choses et à aussi pris le temps de vérifier mes autres contrats. Merci pour son écoute et son professionnalisme.
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéConseillère à l’écoute et patiente
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéEchange Parfait
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéC'est délicat de recommander une société car tout le monde n'a pas les même exigence.
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéRenseignements pertinents et conseillère très aimable
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéDorothé a été tout à fait charmante et professionnelle
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéPrécédemment j'étais chez Total énergie, j'étais des marchés par un commercial de chez engie, j'ai cru que j'étais chez l'opérateur historique suivant les dires de ce commercial déjà j'ai été trompé, il devait m'envoyer mon contrat ainsi que les factures par mail il a fallu que j'attende plus d'un quart d'heure au téléphone aujourd'hui pour avoir mes identifiants exetera
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite . De la personne que j' ai au téléphone , elle a répondu à toutes mes questions .
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéService client parfait
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéProblème résolu . Chèque énergie renvoyé . Explications avec votre assistante . Bon alors , rien à signaler , bonne soirée .
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéSuper agente
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience bien expliqué et le feedback est très bien .
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, tout est très clair, merci.
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéImpossible d avoir de réponse à ma demande
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci pour votre témoignage. Pourriez-vous nous contacter via votre Espace client ou par téléphone afin de trouver une solution satisfaisante ? Très bonne journée, Le service client.
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil,a l'écoute du client et réactivité pour trouver des solutions
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTop
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéLe prix du kWh qui double ... Trouvez vous cela normal ?
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les prix proposés ne vous conviennent pas. Engie met tout en oeuvre afin de garantir les meilleurs prix en fonction du marché de l'énergie. Nous vous souhaitons une bonne journée, Le service client.
-
A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, personne très agréable, réponses très claires, très satisfaisant .
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
