La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéOui . Échange parfait . J' attends toujours quand même mon ma facture papier .
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéPatience et compétence
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéProfessionnels , gentille
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne que j' ai eue au téléphone était très professionnel . Voilà j' ai rien à ajouter . C'était très bien , merci au revoir .
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéNon , tout s'est très bien passé . La dame . A répondu à ma demande et voilà c'est très bien , merci .
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéRéponse apportée très satisfaisante .
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéJ' ai été très ça taille . Satisfaite de la relation . Du commercial . Ça a été parfait merci .
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéL' accueil téléphonique était efficace . Mais . Par contre , les nouvelles d' augmentations n' ont pas été assez clairement communiqué . Lors de votre courrier . Donc c'était une très mauvaise surprise . Ouais merci .
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu aucun appel
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci pour votre témoignage. Pourriez-vous nous contacter via votre Espace client ou par téléphone afin de trouver une solution satisfaisante ? Très bonne journée, Le service client.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéL accueil parfait et pro
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéPas de pris en charge des frais de raccordement d'urgence
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne a l'écoute et qui prend le temps d'expliquer les choses meme si il y a eu un beug chez vous pour mes factures mais je n'hésiterais pas à rappeler vu l'accueil sympathique
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifié2
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéUne dame qui explique tres bien les choses et patiente merci pour son professionnalisme
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéBonne comprehension de la demande et efficacité
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil merci beaucoup
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil impec Demande répondue avec satisfaction
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéLe conseiller a été parfait mais je ne recommande pas engie car trop de soucis de prélèvement injustifié
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéJ'attends la régularisation de ma facture sur la base de l'index réel depuis le 13 décembre 2022.
Avis affichés par ordre chronologique