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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour son service réactif et ses interlocuteurs sympathiques, offrant des explications claires et une bonne écoute. Les clients soulignent une transition fluide lors de la souscription et un accueil agréable.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéEt sur la communication .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJ' ai été très bien reçue par les conseillère qui m' ont , qui ont pris beaucoup de temps , 48 minutes à l' instant pour . Entendre ma contestation sur un problème de d' ouverture de de contrat qui n' a pas été fait . Par Engie . Merci . Merci au côté humain ces gens -là et qui prennent le temps d' écouter leurs leurs clients .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLa .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLa conseillère a été claire et agréable. Elle m'a très bien renseignée
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéAttente téléphonique très faible et très bonne réactivité
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJe ne m'attendais pas à payer si cher ma facture de gaz mais sinon le reste est parfait!
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéToutes . Toutes les réponses . À mes questions étaient . Invité pertinente .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLa dame a été parfaite elle nous a aidé dans notre soucis
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne très agréable qui m'a bien expliqué ce que je devais faire Si tout le monde étais aussi sympa, la vie serait belle Cordialement Louise fratte Griszmer
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié10
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéC'était simple et bien expliqué
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien . Parfait très compréhensive . Bref . Enfin voilà . Enfin , très bien . Rien à dire . Parfait .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne très professionnelle très accueillante et surtout qui explique très très bien
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJ' ai eu un très bon contact avec la dame qui m' a renseigné . Franchement c'est très très bien parce que tous les services ne sont pas comme chez vous je vous remercie .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil .
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJe devais être appelé à 15h. A 15h10 j'ai eu un micro appel (ça n'a sonné qu'une fois). Je pense que le conseiller s'amuse à simuler un appel et passe au suivant. J'avais le téléphone en main attendant l'appel et je n'ai même pas eu le temps de décrocher ! C'est dire que ce fut rapide !
Réponse de ENGIE Pro
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait sauf les pénalités qui s élèves à 40 €quand la date de paiement est dépassée vous êtes les plus chers du marché chez edf ça s éleve à moins de 10€
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