Avis pour Sushishop.be

Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

Bonjour Madame Lievens, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre Chicken Katsu, Crevette Tempura et Sashimi thon n'a pas répondu à vos attentes tant au niveau du goût que de la présentation. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément causé par les spring rolls collés. Nous prenons votre retour très au sérieux et, pour vous dédommager, nous vous offrons un bon de réduction de 5€ valable sur votre prochaine commande. De plus, nous avons abordé le problème avec notre équipe de cuisine pour assurer une meilleure qualité et présentation de nos plats à l'avenir. Votre fiche client a été mise à jour avec le bon de réduction. Pour l'utiliser, veuillez mentionner cet échange en appelant le 02 609 09 05 lors de votre prochaine commande. Nous vous remercions de nous avoir informés et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, Victor de chez Sushi Shop.

Bonjour Monsieur Barthel, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre qu'une partie de votre commande n'a pas été incluse dans le sac et nous comprenons que cela ait entraîné une perte pour vous. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour cette erreur. Afin de rectifier la situation, nous souhaitons vous offrir les produits manquants. De plus, nous voudrions vous offrir un bon de réduction de 5€ à utiliser lors de votre prochaine commande pour tout désagrément causé. Nous avons mis à jour votre fiche client avec ces informations et pris des mesures pour éviter qu'une telle erreur ne se reproduise à l'avenir. Pour recevoir votre prise en considération des articles à ne pas payer et le bon de réduction, merci de bien vouloir contacter notre service clientèle au 02 609 09 05 en mentionnant cet échange lors de votre prochaine commande. Nous espérons que cette solution est satisfaisante pour vous et que nous pourrons continuer à vous compter parmi nos clients. Cordialement, Victor de chez Sushi Shop.

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour l'oublis de sauces sur vos dernières commandes, pourtant nous sensibilisons nos équipes sur ce point. Pour nous excuser, il est inscrit sur votre fiche client un avoir d'1 X SIGNATURE ROLL au choix 1 GRAND POT DE SAUCE que vous pouvez réclamer à un de nos collaborateurs en boutique ou via le champs commentaire client sur le site web. Merci pour votre retour, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Bonne journée.