Aller sur le site
Résumé des avis
Sushi Shop est apprécié pour la qualité de ses sushis, la rapidité de service et un accueil chaleureux. Les clients soulignent aussi la variété et le soin dans la préparation.
-
A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéLa box midi est incroyable avec le riz le saumon et le fromage
-
A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéRien de spécial à dire
-
A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiétout était parfait
-
A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTres bon
-
A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien de A à Z..
-
A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéDéçue, la commande n'était pas juste
Réponse de sushishop.be
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne se soit pas déroulée comme prévu. Pourrions-nous avoir des détails de l'erreur ? Vous indiquez ne pas avoir reçu une signature roll, mais elle ne figurait pas sur le ticket que nous avons reçu en magasin. N'hésitez pas à nous appeler directement, si vous remarquez que votre confirmation de commande sur internet ne correspond pas à vos attentes, nous aurions trouvé une solution avec vous. Merci d'avance pour votre retour, Cordialement.
-
A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéLes produits sont toujours excellents mais je devais être livré en 19h40-50 et je n'ai été livré que à 20h35. J'ai attendu 1h30 ma commande. Je trouve pas ca correct de donner une heure et puis d'avoir la livraison qu'un demi heure plus tard.
-
A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéIl est indiqué que la commande est prête, on arrive 15min après pour s'entendre dire qu'il y a encore une demi heure d'attente.
-
A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéMets frais, délicieux… un vrai régal !
-
A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéSushi super frais et délais ok
-
A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéJ'avais demandé plusieurs sauces sucrées et cela était bien spécifié sur le ticket. J'en ai reçu seulement une. Mes jumelles et moi même n'avons pu apprécier le repas comme d'habitude
-
A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéAu top
-
A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéLa commande avait 1h de retard
-
A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéGros retard de livraison (environ 45') Merci d'avoir téléphoné pour prévenir quand le livreur a quitté le resto.
Réponse de sushishop.be
Bonjour Madame Benzennou, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre commande a subi un retard significatif. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Pour compenser ce retard, nous souhaitons vous offrir un bon de réduction de 5€ sur votre prochaine commande. Nous avons pris bonne note de cet incident et nous mettons tout en œuvre pour optimiser nos délais de livraison à l'avenir. Votre fiche client a été mise à jour avec cette compensation. Pour en bénéficier, veuillez s'il vous plaît appeler le 02 609 09 05 et mentionner cet échange lors de votre prochaine commande. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau très bientôt et de manière plus satisfaisante. Cordialement, Victor de chez Sushi Shop.
-
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéService 5 étoiles, personnel au téléphone super, sushis frais
-
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéLe système annonçant l'état de la commande est défectueux. L'enseigne est au courant mais ne fait rien pour le signaler / réparer / compenser La personne de l'accueil téléphonique quand j'ai contacté pour savoir ce qu'il en était semblait lasse de cette problemetaisue. Je la comprends mais ce n'est pas agréable d'être face à des gens au contact client qui sont dans l'impuissance car pas entendu par l'enseigne. Au constat du retard entraîne dans mon ordgàisstion un petit geste symbolique de réparation aurait été le bienvenu . Ce ne fut pas le cas. Les sushis « box du moment » n'etaient gustativement pas terribles en goût et en arôme (mes poudres type paprika et autres doivent résolument être évitée avec des produits aussi beaux que du poisson frais. Soit. Nous avons été déçu. Sushi shop était pour nous un Peu plus chers que ses concourants sur wavre et alentours mais l'expérience en valait la peine. Force est de constater que Ce n'est plus le cas.
-
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéIl manquait une soupe miso. Pas la première fois que ça arrive. Les choux étaient avariés. Déçue de cette dernière commande.
-
A. A.
3 mars 2024
Avis vérifié.
-
A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire, les sushis sont très frais, bon et de bonne taille.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
