Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur fraîcheur, ainsi que le service rapide et aimable. Les options variées et la présentation des plats sont également souvent soulignées, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
-
A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéCertains produits n'étaient pas frais (salades de chou et edamame) le salmon lover était limite
-
A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéMeilleure gestion du temps d’attente.
-
A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéSuper frais et délicieux
-
A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéUne erreur à été commise soit par le site soit par le magasin car j'ai commandé des yakisoba poulet et j'ai reçu des brochettes... le reste de la commande était bon et livré rapidement. Juste déçue de ce genre d'erreur qui a privé une personne de son repas.
-
A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéLes fruits pourraient être plus remplis :)
-
A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéLe dragon est une tuerie, nous aurions voulu avoir une description complète des makis dans la description de la box ( nom explication de la composition). Nous n’avons pas apprécié le french (foie gras)
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéToujours aussi bon tres frais produits de qualités merci
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon, commande complète,livraison rapide et soignée !
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéOk TB
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTout était super , délicieux et très frais 🤩 Une super équipes
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéToujours de la qualité et un service incroyable
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéIl manquait le tartare de saumon dans mes maki colorfull... Pour le reste, bons sushis.
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéLe délai annoncé était 1h. La commande est arrivée avec 1/2h de retard que l’heure annoncée. J’ai demandé au livreur s’il y avait eu un problème, celui-ci m’a répondu « on est samedi soir ». Les sushis n’étaient pas frais, ils avaient eu le temps d’être « tempéré ». Pour du poisson cru, ce n’était pas idéal.
Réponse de sushishop.be
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéPas la première fois qu’il y a manque de personnel et qu on n est restreint dans le choix des boxes
Réponse de sushishop.be
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéles nouveaux plats donne envie mais le gout dégueux.
Réponse de sushishop.be
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéAliments tout mélangés dans le bowl ! Quantité ridicule de poisson et nous avons demandé de la sauce salée et reçu de la sucrée uniquement !!!
Réponse de sushishop.be
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéLe site internet n’indique pas qd la commande est prête… on a attendu en prenant un verre, alors qu’elle était prête. Pas très grave mais un peu bizarre. Sinon toujours très frais et tés bon!
Réponse de sushishop.be
Bonjour Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Nous n'avons pas la main sur le flux de commandes venant du site web et du coup, parfois l'attente en boutique peut-être un temps soit peu plus longue que prévue. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
en fait, le problème n'est pas l'attente en elle-même... Pour expliquer, nous sommes venu plus tôt en ville pour se balader et prendre un verre. On s'est fié aux informations d'avancement de la commande sur le site internet: finalement, on s'est présenté au restaurant 1/2h plus tard que l'heure prévue car la commande était toujours annoncée "en cours". Il s'avère en fait qu'elle était déjà prête, à l'heure commandée. Le site n'a simplement pas indiqué que cette commande était prête... pas un gros souci en soi!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
