Les clients apprécient la qualité des produits, leur fraîcheur, ainsi que le service rapide et aimable. Les options variées et la présentation des plats sont également souvent soulignées, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéMoyenne
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu deux boîte pas fraîches, les garnitures ne sentais vraiment pas bon et les sushis on voyait qu’il n’était pas frais.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéJe ne suis jamais déçu !
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéToujours très bon!
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service, juste un article oublié mais qui nous a été livré en peu de temps
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéparfait , ce qui ma le plus plu c’est la salade d’algues et les sushis philadelfia saumon !
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéMauvais fonctionnement de l’application. Le lundi paiement ne fonctionnait pas le mardi j’ai du recommencer 2 fois . L’application est mal faite car il est difficile de trouver les dates et heures et quand j’ai été chercher ma commande il manquait tous les accompagnements.
Réponse de sushishop.be
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéRiz sec, très peu de saumon pour les roll et edamame sans goût… Très loin de la qualité que vous proposiez avant.
Réponse de sushishop.be
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéPas de ramen dispo.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéFranchement les pauvres, elles étaient dans le jus un mardi soir (improbable !). Elles ont tout fait pour essayer de trouver des solutions pour chacun et oui on a attendu un peu plus que la normale mais c’est pas la fin du monde.
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéLa soupe miso n’était pas présente dans la commande
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéBox intéressante même si on s’éloigne pas mal du sushi/maki traditionnel
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix, très bons produits
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéUne fois de plus ma commande est incomplète à Uccle. Il manque les rolls signatures. Heureusement vu les nombreuses erreurs je contrôle ma commande sur place, ce qui fait sourire le manager. Je m interroge sur ces erreurs repetititives à Uccle. La répétition des erreurs ne peut plus être considérée comme accidentelle. La personne sur place, le manager (?) avec une certaine arrogance trouve que c'est bien, puisque maintenant je contrôle mes commandes : mais c est le job de qui de contrôler. Enfin, c'est la faute de la cuisine...Le manager il est juste là pour sourire et se moquer du client mécontent, à juste titre. Encore une erreur de plus de 10 euros. Par ailleurs, je trouve le tataki de boeuf tres cuit. Le manager explique que c est normal avec le bœuf : " c est seulement pour le saumon et le thon que c'est snacké" Sur le site, la photo montre bien du boeuf snacké. Pas appétissant le tataki Encore une fois décu ! Arrogance et incompétence, mais les erreurs sont toujours en defaveur du client. On ne peut plus parler de hasard
Réponse de sushishop.be
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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