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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur fraîcheur, ainsi que le service rapide et aimable. Les options variées et la présentation des plats sont également souvent soulignées, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéLe livreur s’est trompé d’adresse, il est donc arrivé avec du retard. Il était à Herstal, alors que j’habite au dessus du cadran à Liège (Rue de l’Académie) donc à 5 min de votre shop. Il s’est excusé pr son retard en arrivant.
Réponse de sushishop.be
Bonjour Héloïse, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Nos livreurs seront rebriefés sur ce point. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon très frais
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien mais toujours beaucoup de rupture de stock, le choix devient très limité
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien. par contre, les sashimi sont, comme toujours, mal coupés. Pour le reste, c'est parfait
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons apprécié nos plats, comme d'habitude! La qualité et le goût sont constants et c'est un point crucial. Le chirashi mariné mériterait un peu moins d'oignon mais c'est une appréciation purement personnelle ;-)
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéDommage, je n'ai pas su payer via l'application j'ai du passer par le site web...
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTop!
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéjamais déçue
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéCe mixte étais juste super bon je m’attendais vraiment pas à ça. Très bonne découverte. Je le conseil vivement
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai pas grand chose à dire ces t’es très bon
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéles produits étaient tièdes, il manquait la sauce soja sucrée (2 pots).... c'est la deuxième fois que cela arrive, je ne suis pas sure de vouloir commander une nouvelle fois chez vous...
Réponse de sushishop.be
Bonjour madame Kervyn, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la température des produits, nous vous assurons que la chaine du froid est toujours bien respectée, et nos livreurs utilisent des sacs isothermiques. De manière générale, lorsque les sushis sont tièdes, cela signifie simplement qu'ils viennent de sortir de cuisine. De manière traditionnelle, le riz utilisé est à température ambiante, mais évidemment les légumes et poissons sont frais et sortis du frigo .Concernant les yakisobas, nous les préparons froids, nous joignons toujours la procédure sous forme d'autocollant afin de les réchauffer à la maison ou au bureau. Pour l'oubli des sauces, nous sommes vraiment désolés. Il s'agit d'une erreur d'inattention de notre part et ferons le nécessaire pour que cela ne se produise plus. Afin de ne pas vous laisser sur cette note négative, nous vous offrons un gros pot de sauce soja sucrée de 150 ml, pour que vous n'en manquiez plus. Pour en bénéficier, il vous suffira d'en faire la demande à un de nos collaborateurs par téléphone ou via le site web dans le champ commentaire client. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Encore désolés, Bien cordialement. L'équipe Sushi Shop Namur
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéIncroyable
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéBelle composition de box
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe gout et la qualité des produits est au top. Cependant ce que nous reprochons toujours, c'est l'abondance du riz dans les bouchées qui est la seule raison pour laquelle je ne commande pas plus souvent. Un peu moins de riz, quitte à faire des portions un peu moins volumineuses seraient les bien venues : ce pourrait être un autre choix assumé.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTop comme toujours
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrop bonnnn 😍
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